10日上午，在陈塘庄街为民服务中心，前来办事的居民发现，各服务窗口、服务设施整齐划一，办事程序统一上墙，办事环境整洁有序。这是河西区规范行政服务行为，推进服务型政府建设在街道系统为民服务中心实施以统一名称、统一窗口“六统一”为内容的规范化管理的所呈现出的新气象。当天，区领导分别为陈塘庄街、越秀路街、马场街为民服务中心挂牌。
多年来，河西区坚持打服务牌活动，积极推进服务型政府建设，从造福百姓出发，为广大群众提供优质的公共服务，积极构建为民服务网络，将区政府为民服务热线电话与40个职能部门、251个社区居委会对接，使居民群众反映的问题能在最短时间内得到解决。经过几年的运转，目前已发展成为由行政许可服务中心、民政为民服务中心、劳动保障服务中心、人才交流服务中心等4个区级服务中心和12个街道为民服务中心组成的公众服务网络。建立和完善一批服务窗口，实行一条龙、一站式、面对面为群众服务，是建设服务型政府的一个重要举措和主要内容。10日，河西区举行街道系统为民服务中心统一名称揭牌仪式，至此，12个街为民服务中心全部做到了统一名称（牌匾），统一窗口，统一制度，统一条件、程序和办事时限，统一公开内容和形式，统一服务设施的“六统一”。“六统一”对从政府为民办事窗口形象到服务设施的摆放等都做出规范，体现便民、高效和人性化的特点。据悉，以街道系统为民服务中心规范标准为契机，下一步河西区行政许可服务中心、民政为民服务中心、劳动保障服务中心和人才中心等政府服务载体将全部实施“六统一”。（祁淑娟）
