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和讯网总裁谢文演讲(实录)



和讯网总裁谢文

    谢文:很久没有在这种半官方场合说话,所以不太习惯,如果我发言当中什么地方走了火,冒犯了哪位请多包含。我想从这个中国互联网增值服务业,十年来的发展这个角度讲讲我对人才问题的一点感觉。一说到人才,咱们老想中国老话,叫做“伯乐相千里马”,总是分成两个角色。有些人是伯乐,他们会相马,一部分是马,特别喜欢让伯乐相。我不知道多少人是伯乐,多少人是马。我想说这十年互联网增值服务业的实践证明,互联网里我们既没有伯乐也没有马。因为他是一个革命性的产业,他颠覆了很多事情,你拿着马术来相,肯定找不着马,你如果是马一定被相错了,或者被阉,不知道。

    应该说,我5月份互联网十年回顾的时候搞的活动讲了同样的话,互联网增值服务业十年经验告诉我们,现在回头看,我们这个产业虽然动静很大,被媒体捧出了很多英雄或者叫新闻人物,也实实在在做出出了比较大的贡献,比如这一轮中国评的财富富豪榜。第三名、第七名都是互联网的人,前100名有10%互联网的人,而且平均年龄应该是不到40岁,他们并不比我们今天在座的人的平均水平高。

    他们都是平常人而已,但是互联网为什么这么比较有声色,他是互联网这种创新,互联网增值服务业不是刚才讲到的IT产业,比如设备技术,我说的是增值服务这个领域,是全市场行为,大概我们这批人都是从1%的成功率当中被市场资源淘汰的,没有谁相,也没有人被相。陈天桥也好、丁磊也好,这些公司,没有一分钱的国有资产,没有什么政策倾斜,甚至没有中国银行的一份贷款。他们现在现在被评为首富,至少比其他人没那么可以,他们是比较严格的按照国际的财务全透明的首富。现在要清帐的话,他122亿的身价还是122亿,不会有10亿元的贷款200亿的坏帐,最后变成负的。


和讯网总裁谢文

    那么为什么在中国改革20多我年里互联网增值服务业猛攻异军突起,现在回头想,是一种历史的机缘。当互联网传到中国的时候,中国许多政府部门政府可以单独管理这个产业。信息产业也想管,科学院也想管,工商业想管,安全部都想管理,但谁也管不了,正因为谁也管不了,就给了一个机会,使得极少数我说的还是1%的公司,极少数的公司能够按照国际通行的市场惯例来学着做这个非常不情愿的,没有谁是先知先觉,这里没有人才没有天才,帐目就得公开,就得弄个CEO、CFO,做一个比较平衡的管理体制。几年下来,几次的泡沫起泡沫碎,几次的轮回曲折就练就了一些人比较能干。

    如果按照常规传统看,这批人恰恰是我们可以归结为边缘人物“歪瓜劣枣”,丁磊有什么了不起,不就是一个程序员嘛。他凭什么成中国首富呢?张朝阳有什么了不起,在美国连工作都找不着,回来笔划笔划就是风流人物。

    所以我觉得要换一个角度看,最好的人才机制是市场机制。与其处心积虑地寻找,特别是在比较创新的领域,首先先问自己够不够伯乐的格,你凭什么把自己当成伯乐,按自己的尺度找所谓的人才。不如上市场说话。与其高薪后路特殊政策倾斜政策,让张三李四做某件事,步入造一个厂,造一个规则,让他是骡子是马自己来溜溜自然有数。

    我们公司是第一个把我们的全部服务器托管到天津来的,我们随后介绍了几个公司把服务器在这方面托管。为什么早不做晚不作,去年年底今年年初做很实际,我不认识杨局长,我人是冲哪个人来的,说穿了就是:第一,天津的IT特殊环境网络环境大概可以满足我们正常运营的底线,而价格比北京低一半以上,你低30%我不会来,因为距离因为管理的成本,其他的成本又上来了,不值得。


和讯网总裁谢文

    但是我的网管现在还从北京招聘北京培训派到天津来,每个来礼拜轮流到天津住一个礼拜,如果天津我有一个办法能够找到天津本地够格的人,何必从北京派。说穿了也是在北京同样的人比天津贵50%,这就是叫厂。如果能找到变化本地的人比较偏移比较能干,加以时日,他就是人才了,他就有专长了,说不定明天就把我炒鱿鱼自己开公司了。非常实际。

    当然你说也会有点麻烦,现在我多了一个婆婆,天天查我的内容,这个也很讨厌,因为我们互联网现在是全国各地托管服务器,其实都是同样的内容,同样的内容被八个婆婆查也受不了,所以你问我往哪儿投,我有网我管的少的地方投。互联网现在增值服务业现在大概适值1000个亿人民币。其实不算太大,不算太小了,直接从业人员10万人左右,间接从业人员100多万,是在没有政府扶持,甚至受到政府这样那样管制情况下长出来了。他里面很多经验可以总结。

    到了后五年,互联网有了一个进步,电子商务,无线增值,游戏、这样的东西出来以后,北京的垄断地位没有那么强,而北京的弱势体现出来了,成本比较高,官府衙门多到了查不过来的程度。当然有也许有一好处,官府多了谁说了都不算,这个时候,上海、广东、这以经济为中心,以服务为中心,干实事的地方又体现出来了,我每次到上海很感慨,上海真的出中国最好的白领,交给他一件很简单的事,他给你创造的很有味道很有格调。

    Web2.0也好1.0也好,天津一波没赶上,干脆不需要赶了,天津不比全国其他城市有优势,但是2.0正在使这个新的时代,信息的传递信息的传统信息的交换仍然是互联网的优势之一,但是互联网渗透率越来越高,我们作为网民,你的生活越来越多的部分可以借助互联网展开,比如社会交往,比如电子商务,比如很多服务型的东西,互联网现在到了那个阶段,可以比较低的成本,来做这样的事情。而这样的事情连带出现的。


和讯网总裁谢文

    比如现在大家比较多的博客,向个人门户基本都是这个逻辑,随着个人化,随着不再以信息为中心,自然的会产生地方化的倾向,你在天津你去新浪要天津的朋友日常交往总是隔一层,你在天津本地的某个社交网上展开非常……聊得好大家约个时间就可以见面。总比从北京过来,遇上大雾路被堵了好。在有就是商务和服务的紧密结合,必须有地方性的支持网络才可以展开。所以2.0的机会给天津提供了一个机遇。使天津有机会在2.0这一个阶段,不至于得0分,能够出新一个未必在全国数的上号。

    但是在区域性的里面,区域性的互联网业务当中,能够排在前位的公司。我觉得有三五年的机会,如果五年之内起不来,很可能被吃掉,现在看起来不可怕地以后会很可怕,大家知道阿里巴巴今年在网上的交易额400多亿。他拿其中的1%,中国这么大的商业400亿不算什么,但是才几年,如果五年以后4000多亿再五年以后40000万亿,我们天津怎么办地我们在网上买东西通过他哪儿进行,税务在交在杭州不是在天津,挤压里当地的零售也挤压是当地的商业渠道。

    美国现在面临这个问题问题,美国有个法律电子商务不交税,现在加州也是占因为电子商务比较集中一点,其他轴现在已经很恐慌了,但是因为大使一定很难翻,这个渠道已经建成是虚拟的,不是高速公路不是开发区,是一个虚拟的世界,虚拟世界上不要变成虚拟世界的其他地方的殖民地,不要变成价值链的末端。


和讯网总裁谢文

    中国比美国大概晚十年,中国现在以这次阿里巴巴收购雅虎为标志,已经看出了某种征兆,天津做不了全国的比如说物流中心,商业中心,服务中心,至少应该争取做华北的。我觉得东北,吃掉无所谓,吃掉没有什么竞争力,有机会,当然前提要有人,有我人认为不是谁自己自告奋勇当伯乐,或者找伯乐,不如建一个厂,建一个环境。不如解决这些问题。三个分析很值得具体操作的。

    第一个,和北京形成一种价值链、产业链。天津之所以吃亏也吃亏在离北京太近,北京是个强力抽水机,把人才物全抽走了。但应该说有他积极的一面,比如这几个公司比较上档次的公司现在也差不多,两三千人,其中一半以上是辅助的人员,客服的,作结算的,配送的,在北京很贵,而且很奇妙的是做这些工作的人都不能北京人。所以他在北京是没有办法的。就像刚才我说把服务器委托到天津来一样,因为我在天津有分公司,我本人对天津有感情,但实际上根本上还是商业利益的考虑。

    现在这个规模可以想象比如说天津做一个服务大厦规模化的服务客服中心,其他公司只要远程监控把东西放这儿了我们全招,我们这的人工资比北京低于20-30%政府很有效,先弄一万人的规模,这不就是起步吗?


和讯网总裁谢文

    随着你的基地的建立北京的人才望天津流,大家都想创业,你先做个厂,利用北京的由于成本高,或者是比如物流配送,北京很麻烦,这个交通也不方便,这一点上其实学上海,上海长江开发区,他们其实我感觉跟到天津差不多远,一个多小时,北京我听说还有轻轨火车,半小时可以到,我应该可以考虑的方向,和北京结成一个产业链一个价值体系。肯定要受北京欺负,受点气了,把自己练壮一点再跟他聊。

    第三个方向是服务化,互联网现在越来贴近人们的生活,那种靠眼球卖广告那种模式他在整个商业结构当中的比重在下降。那种看着很不起眼的一块钱、五块钱、十块钱的生意加上海量的客户这会成为主流。比如现在百度的竞价百名,以和讯这个规模与我们无数关键词一个月下来才花几百块钱,但是对于百度来说,是他的商业模式,凭什么挣这末点钱就好几十亿的身价,像这样一个东西,一个比较大的天津加上河北的一部分,如果再扩张一点,两三千万人口这么一个区域,可以支撑很象样的公司,如果做到位的话,在1.0时代不用说,肯定不行,因为互联网的特点之一。就是没有地域限制,但是到了服务这个层次,要有服务的概念,要有地方特色的概念,要有成功配套的概念。这个是天津的机会。

    应该说如果第二轮像杭州、重庆、成都、都可以做出一番局面的话,天津理所当然应该则在他们前面,无论从任何角度来讲,而且应该还得快,但是是不是,我们在做这个厂位当中,还有哪些条条框框没有打破,大家从最近天津动作上还不错,挺好,期待依旧,但是希望能够落到实处,能够跟业内的人多沟通沟通,解决一些施展性的问题,踢出两脚很可能复制一个新型项目的产业,这个产业很有意思,一个盛大试制和联想差不多,联想一年销售额200多亿和IBM结合之前,盛大20多个亿利润联想5个亿,盛大53亿。


和讯网总裁谢文

    我们这个行业,我做了好多公司,毛利一般在60%,一年的销售额过亿的时候,纯利怎么也在30%以上,成长速度一年十万,现在看不到边界,因为是新型的产业,这早多辛苦啊?10%左右的毛利,1、2、3的纯利,又污染无忧占地,一个产品杂了就全杂了,互联网变动起来很快,应该说,这场以互联网起头的叫信息化的革命这叫第三次工业革命,这个机遇原来是理论机遇,现在从我们的从业角度看是实实在在的机遇。现在在北京街头,你说我Web2.0有六、七个人回头看你,都想投资有点项目上就去泡沫我不知道和总感觉怎么样?现在我们刚放定风投资,一天十几个电话我要投,我要给你钱。

    天津其实可以搞一个风头的研讨会。把我们现在IT产业很有规模了,把IT产业制造业和服务业有机地结合一把,利用我们的人的基数,利用天津房价都6000多了,利用收入大的幅度提高,或者叫高度活跃,肯定互联网公司9奥%的资产是人。除了人那点桌椅板凳一钱不值,但是会够过程头来说我这个产业是伯乐,没有。谁说谁是,自命不凡或者叫做给自己模范,大家都是武打武装出来了,但是这个地方的确有比较好的环境让人冒出来。很希望杨局长这面政府这面造一个厂,天津现在人才足够。南大,我是南开呆过一年的人,南开质量绝对够,拿到全国谁也不输,不能做。

    89年的时候,在深圳搞了一个会,搞维纳斯计划,我们是战略合作伙伴,要想做一个好的互联公司,为什么说这个问题,深圳市政府指派一个人自做多情地说,微软在深圳发布这个维纳斯计划是不是认为深圳是中国IT未来之星,他说不是,因为我下去要去香港,这离香港近。他说的很实际,要想有IT也罢,互联网也罢,高科技,这种信息第一要好大学,他说深圳许多好大学,所以我不认为深圳也基础,天津这里绝对够格,第二,这个城市不可以有太成型的大规模的暴利产业。


和讯网总裁谢文

    比美国的IT就不在纽约,不在华盛顿不在好赖五,为什么,纽约金融业、媒体业,那边利润极高,赚钱极多,影响极多,抑制了其他产业的发展,聪明人全华盛顿权势律师政客,好无赖电影业,所以只有西雅图,只有硅谷,只有波士顿,这样的地方他可以相对的产生好的土壤。

    在中国,其实还应该两条,因为中国在经济改革的过程当中,比较适合创业者生长的土壤环境。还有一个基础设施过得去,基础设施至少对天津是匹配的,但是这个软环境是不是适合大家创业发展,我觉得这个问题应该杨局长说。所以从这个角度看,天津没有道理在2.0时代不成为中国互联网业的一个重要的一分子。至少要排到老四、老五,可以输给北京,可以输给上海,可以输给整个广州,但是不应该输给浙江、甚至重庆。天时地利人和都在这里,希望大家共同努力。谢谢!



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来源:人民网·天津视窗
编辑:郭晋
2005-11-5 19:07:26
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