人民网·天津视窗11月14日讯：据统计，今年以来，市工商局12315投诉中心共受理金银、珠宝、玉石消费投诉64件，投诉数量和侵权金额均呈上升趋势。十一月份市工商局“12315开放日”的活动主题定为“关注金银、珠宝、玉石消费”。

　　今年本市结婚的达到高峰，由于市场的巨大需求，珠宝黄金行业的发展规模也在逐年递增，从行业整体情况看良莠不齐，有些珠宝商违规经营，侵害消费者权益现象多有发生。

　　11月15日9：30至11：30，市工商局一楼大厅举办现场开放日活动，届时工商12315消费者投诉举报中心将会同天津宝玉石协会、黄金饰品协会及4家律师事务所共同为消费者提供咨询服务。本次活动还专门邀请天津地质院测试中心、国土资源部宝石检测中心、天津金宝饰品监督检验中心的专家、学者到场为消费者答疑解惑。(郭晓莹 维诠)