有偿代办损害群众利益
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| 2006-11-7 17:04:46 |
近半年来，南宁一些车主到车管所办理业务时，发现大厅咨询台多了一些中介公司的“导办员”，只要车主愿意支付一笔费用，就可以不用往返费时而享受“立等可取”的全程代办服务。
车辆管理所是公安机关的业务单位，作为企业的中介机构若没有过硬的关系，别说代办车辆手续的“神速”，就连小小的场地恐怕都拿不到。车管所公然宣称，让这些中介机构进所，是“为车主提供快速、优质的服务”，他们与中介之间是否存在某种利益关系，着实可疑。
中介机构一个人代办，车辆手续就能“立等可取”，这种“神速”恰恰暴露了车管所工作中的问题，至少在向办事群众作解释说明工作方面还存在缺陷。不思改进工作，却以所谓的“有偿代办”让群众花冤枉钱，这算哪门子“优质服务”？
政府的职责就是管理和服务，办事窗口面向人民群众提供准确、便捷、高效的服务，理应是职责所在。车管所这样的政府办事机构不设法改进服务，反而利用职权与营利性机构合伙谋取私利，对前来办事的群众设立“隐性门槛”，加大群众办事的成本，这不仅是失职，而且是腐败。这样的“有偿代办”应该坚决清除。
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