人民网·天津视窗2月3日讯 50余名出租司机接受采访时都表示今年人们的精神面貌明显好于往年，社会祥和，出租车司机与乘客的关系越来越和谐。

    星级的哥姜文生：春节自费送礼品征意见

    今年春节期间，凡是搭乘过车厢顶部装有两星级顶灯的津E07482牌照红夏利出租车的乘客都惊奇地发现，上车后该车司机都要递给乘客一张印制精美的“征求意见卡片”，同时会得到的哥赠送的一份精美礼品。

    驾驶这辆出租车的是天津市联众出租汽车服务中心南开分部“的哥”姜文生。在平时的运营中，姜师傅花费300余元制作了写有从星期一到星期日共7套不同时间的车座套，每天早晨出车前都按当天的日期套上当天的座套，同时用不干胶纸写上当天的天气预报贴在车内醒目位置，告知乘客当天天气情况，为乘客提供星级宾馆式的服务。在他的车内，还备有小药箱、电话号簿、便笺纸条等便民措施，很受广大乘客的欢迎。

    今年春节期间，姜师傅特意自费购买了100份精美的小礼品，并印制了100份“征求意见卡片”，从大年初一开始，凡是搭乘他驾驶出租车的乘客，不但能得到姜师傅赠送的一份精美礼品，而且还能对姜师傅的运营服务进行监督，品头论足，提出改进意见。许多坐过姜师傅车的乘客都高兴的说：“坐了你的车，一年都顺心舒心。”（杨建国）

    又讯：乘客给司机送“红包”

    记者3日上午从天津市客管部门了解到，今年春节期间出租车行业出了件新鲜事：乘客上车先给出租司机拜年，下车时有的乘客还给素不相识的出租司机派发“红包”，令出租司机师傅们非常感动。

    春节前夕，家住天津河西区的居民石某从新闻媒体上获知了驾驶车牌照号为津E21692的天通出租汽车公司“的哥”牟师傅的电话，特意在大年初一给牟师傅打电话拜年后，要求预订他的出租车到民航售票站。牟师傅满口应承，准时在初二凌晨4点前驾车来到石某位于友谊路前进道附近的家门前，并发了个短信告知石某。随后，帮助石某两口子将行李搬进出租车内，一路上有说有笑很快就到达目的地。石某下车时，用双手恭恭敬敬的递给牟师傅一个红包说：“师傅，您的服务太好了，谢谢您。狗年大吉大利，祝您平平安安”。牟师傅边接过红包边说：“也谢谢您，大过年照顾我的生意，我也给您在外地的老人拜年，捎个好去！”将石某两口子送上大巴车，返回自己的出租车中。打开红包看看乘客给了多少车费，却惊讶的发现，里面装的是100元现金。牟师傅心想，这么多钱可不能要，是不是乘客装错了包，于是，马上拿着红包上到了大巴车上，找到石某，要退回红包，石某夫妇异口同声地说：“这个红包里的100元钱就是专门给你准备的，你的服务很到位，请你一定要笑纳。”

    初四上午10点，驾驶车牌照号为津E20180的联众出租汽车服务中心河北分部“的哥”李师傅，在河西区尖山被一位乘客拦了下来，乘客上车后，李师傅刚张开嘴要给乘客拜年，没想到乘客却抢在他的前头说：“师傅，过年好！”李师傅赶紧应承道：“好！好！我这也给您拜年了！”行驶中，李师傅与乘客寒暄了一路，送到佟楼后，计价器显示8元钱，乘客下车时，却递过来一个红包说：“你的出租车真干净，车开的也稳，说话也受听，服务真不错，这个40元的红包就是祝你在新的一年里四平八稳，顺顺当当，你一定要收下，以后有缘，我还要坐你的车。”李师傅说：“我们不能多收费，这是违反规定的。”乘客接茬说：“这不是多收费，你服务好，今天过年，讨个吉利，无论如何你也要收下这个红包。”

    据悉，往年大都是出租司机主动给上车的乘客拜年，而今年春节期间乘客都抢着给出租司机拜年。驾驶车牌照号为津E28965的和川出租汽车公司“的哥”李师傅、驾驶车牌照号为津E17577的海河出租汽车公司“的哥”马师傅、驾驶车牌照号为津E16402的大发出租汽车公司“的哥”王师傅、驾驶车牌照号为津E23172的国泰出租汽车公司“的哥”陈师傅等50余名接受采访的出租司机都表示，今年人们的精神面貌明显好于往年，社会祥和，人们之间的关系越来越和谐，出租司机越来越受到社会的尊重。（杨建国）