人民网·天津视窗6月6日讯 5日，天津市消费者协会公布了公共服务行业调查结果，此次调查涉及供水、供电、供热、燃气、医疗、公交、通讯、物业及房管等八个服务业。调查结果表明，消费者对燃气业的意见主要是认为有霸王条款、收费较高、安全宣传和定期检查较少等。对于供热行业，消费者认为，初装费和供热收费仍然偏高，室温不能经常保持标准等。

　　天津市消协负责人表示，下一步将邀请有关专家、学者对其中存在的不平等格式条款提出点评意见，并通过媒体进行公开点评和深度报道。督促已被公开点评的经营者整改；对拒不改正的经营者，市消协建议有关行政部门进行查处。