爱心存折每一笔钱的使用情况都被详细记录着。项 毅摄

　　人民网·天津视窗1月1日讯：人在他乡，难免有个为难遭灾的时候，此时如果有人出手相帮，那将会令人终生难忘。公安红桥分局西站治安派出所，经常会遇到一些外地旅客由于身带钱财用尽、钱物丢失等问题被困在津的情况。因此，派出所专门设立了“爱心账户”，进行救助。6年来被划满页的“爱心存折”积攒了厚厚一沓，被救助者的名字密密麻麻地写在本子上，而每一个名字的背后都有一段动人的故事。

民警伸援手　女生渡难关

　　公安红桥分局西站治安派出所的前台值班民警，经常会遇到被困天津的旅客、乞讨人员的求助，有的求助者甚至几天都没吃上饭。民警见群众有难，常常从自己身上掏出钱来进行帮助。

　　1999年春节前夕，一名女学生找到派出所，称其身上的钱都花光了，无法回沧州老家，想让警察叔叔借点钱当路费回家。值班民警张玉祥当即掏出50元钱递给她。春节过后的一天，张玉祥一上班，同事就告诉他刚才有名女学生还回来50元钱，还留下一条烟。张玉祥一听，赶紧拿上烟追了出去，并在候车室找到了那名女学生。张玉祥说道：“钱是你借的我收下，这烟我可不能要。”两人在推谢之间，候车室的旅客知道了借钱始末，都给张玉祥鼓起了掌。

善举遇尴尬　催生“爱心账户”

　　西站治安派出所作为窗口单位，经常会遇到这样的事：掏几十元钱帮人渡了难关，但最终爱心却遭到愚弄，令人堵心。一天，浙江省某化工公司的一名业务员来到派出所，向张玉祥讲述了自己在火车上钱包被偷的事，身无分文的业务员请求给予帮助。张玉祥当即让这名业务员用所里的电话给公司打个长途讲明原因。电话中，业务员所在公司答应汇款。其后，张玉祥核实了业务员的身份，并掏出钱来让他去填饱肚子，接着又给他找了一家旅馆住下。这名业务员连连对张玉祥讲，等公司钱一汇到立即奉还。然而，三天后，张玉祥接到旅馆的电话，说那名业务员已不知去向。张玉祥立即拨通浙江那家公司的电话，结果竟被告知查无此人。张玉祥的爱心被愚弄了。

　　如何鉴别哪些是真正有困难的人、哪些是在借机取巧，这个问题一直困扰着张玉祥。一次，张玉祥在办理汇款手续时了解到，银行存取业务可全国联网，也就是说，在本市银行建立一个账户，外地存入该账号的款项在本市也可以取出。老张由此来了灵感，觉得用这个方法可以解决困扰着他的问题。于是，老张向所领导做了汇报并得到了支持。其后，老张用自己的名字在银行建了一个账号，并取名“爱心账户”。这个账户使用后，一些另有企图的人到派出所寻求所谓的“帮助”时，一听说让家里往账号存钱时，便灰溜溜地离开。而那些真正被困天津的旅客用派出所长途电话通知家里后，不需多时便能从“爱心账户”中取出钱来。

一张小存折　施救有难人

　　2005年6月的一天早晨，西站治安派出所走进一名30岁左右的光脚男子。一进门，这名男子就大声嚷嚷：“我身上的钱都被偷光了，你们警察管不管？”这名男子姓王，从山东来津打工，前一天晚上喝多了，躺在马路上酒醉不醒，结果迷迷糊糊中被人掏光了身上所有的钱，身份证也丢了，甚至连脚上的皮凉鞋也被小偷顺走了。早上醒来的王某见身上财物都被偷了，无奈之下走进了西站治安派出所。“我想回家！你们能不能帮我？”王某说道。听到王某的要求，民警拿出了“爱心存折”。

　　但王某对“爱心存折”心存怀疑，警察讲了半天道理，他才犹犹豫豫地拿起电话，让家人汇来100元路费。打完电话，王某就走出了派出所，又自己想办法去了。

　　“王某本觉得派出所就是搪塞敷衍，不过他的想法很快就变了。”张玉祥回忆道。当天下午，查询钱已汇到，民警立即到邮局把钱取了出来，设法送到了王某手中。拿到钱的王某热泪盈眶，感动地说：“本以为你们说说就算了，真没想到天津的警察这么好！”后在西站治安派出所民警的帮助下，王某顺利买到车票，踏上了回家的列车。许多受助的旅客在陌生的城市通过公安民警拿到救命钱、踏上归家路时，都十分激动。

犯罪边缘地　感动少年郎

　　“爱心账户”在帮助诸多落难外地人时，也避免了一些违法犯罪行为的发生。2006年夏天，在西站广场前，一个衣衫褴褛的少年在人群中不时穿梭，目光紧盯着过往行人的口袋，欲行盗窃。这一切被巡逻的西站治安派出所民警看在眼中。随即，民警走过去将少年带回所内询问。原来，该少年自河北省来津打工，因未找到合适工作，身上的钱也已用尽，饿了三天，且无法和家人进行联系，所以，想“弄”点钱吃顿饱饭。

　　民警知道事情的始末后，马上端来香喷喷的饭菜让这个差点因一顿饭而走向犯罪道路的少年饱餐一顿。孩子边吃边哭，委屈的泪水顺着饭菜一同咽下。当民警与少年家长联系后，家长欲马上赶往天津当面感谢民警，并接孩子回家。但由于路途较远，民警建议家长将路费寄到“爱心账号”上。少年很快拿到了家中汇来的路费并踏上了返乡的列车，一只差点迷途的“羔羊”回家了。

　　“爱心账户”的建立解决了困扰派出所的问题，减轻了民警的压力。为更好地运用爱心账户，防止有人利用爱心账户进行诈骗，民警只准受助人使用一次。“爱心账户”于2000年开始建立，截至目前，已救助旅客百余人，取用数额4万余元。爱心账户不只是一个存折，更是一个服务异乡百姓的工作方法、一条连接警民的亲情纽带，大大地拉近了警民之间的距离。

　　本报记者 尹娜 通讯员 项毅