前天中午，值班的客运领班员张秋平遇到正在着急的两个外国人，发现他们两个人既不太懂汉语，也不太懂英语。其中一人指着自己连说：“我叫马克，德国人。”随后满脸茫然，低头想了想才又磕磕巴巴地说：“我们……去北京……办展览……车票……要最快的！”他旁边的同伴担心马克汉语不好，于是又用简单的英语单词“描述”了一遍。张秋平和售票员终于弄明白，原来他们俩是到北京办展览的德国商人，路过天津需要买些材料。在他们印象中，天津到北京的火车很多，随时都能买到车票。可没想到昨天中午出现客流高峰，11：24经由天津开往北京的286次列车车票早已售完，而马克他们又怕耽误下午的展览。此间，在北京焦急等待的同伴多次给马克打电话，马克愈加着急。张秋平和刚进站的286次列车杨车长介绍了这个特殊情况，破例让两个德国商人上了火车。开车时，深受感动的马克和他的朋友隔着车窗向张秋平竖起了大拇指表示感谢。（记者姜樾）