解惑：停车场收费六大焦点问题
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| 2007-1-4 19:12:56 |
人民网·天津视窗1月4日讯：
什么样的场地可以停车？
无论是各类收费停车场还是免费停车泊位，地面上的停车标志线都是统一的，即交管部门规定的白色、长方形的停车方位线。而除此之外其他颜色或形状的交通标志线，都不是合法的停车区域（临时停车除外），市民如贸然停车，将会受到交管部门的处罚。
怎样区分停车场收费或免费？
所有合法的收费停车场都必须在明显处悬挂经交管部门审批的行业合格证和收费许可证，并设置停车标志牌，收费人员也必须在明显部位佩戴统一制作的上岗证。而由交管部门施划的免费公共停车泊位不会悬挂相关证件，没有停车标志牌，也没有收费人员，仅为道路上或公共场所附近施划的标准停车方位线。
收费停车场四至范围该如何界定？
联华停车公司相关负责人告诉记者，车主可以通过查看停车标志牌与地上的停车方位线来界定停车场大致范围。如果市民实在无法辨别该位置是否在停车场范围内，就要仔细查看管理人员开的票据是否正规，并小心收好票据。一旦车辆发生问题，即使该车位不在停车场范围内，也可以凭管理人员开出的票据“说话”，获得相关赔偿。
哪些情况下可以拒交停车费？
交管部门表示，如果收费人员没有任何证件，也没有派出所统一派发的红袖标，或者没有使用财政部门统一印(监)制的收费票据，市民完全可以拒绝交纳停车费。
关于停车与收费次序的问题交管部门表示，对此并没有统一规定，各个停车场根据实际情况而有所不同。例如，大多数停车场会规定在车辆入场时收费，还有一些计时收费的停车场会在市民取车时收费。
联华停车公司负责人表示，从原则上讲，联华停车场规定应在车辆入场时收费，而不应该在车辆离开时收费。如果市民发现某个联华停车场在车辆入场时或停车过程中找不到管理人员踪影，而在车辆离开时却突然有人来收费，则完全可以拒绝交纳费用。
停在咪表停车位为何有时也被罚？
交管部门介绍，这种情况如果发生，一般是因为车主没有停准位置，停在了咪表位之外或是有所偏离，因此咪表上没有信息显示。车主存车后没有打卡也会出现这种情况。
对停车场管理不满该如何投诉？
如果市民对停车场管理或收费程序不满，可以拨打天津市存车业管理委员会电话23190122—60347进行咨询或投诉。如果遇到停车场擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围或只收费不服务、强制服务、强制收费等情况，可以拨打物价部门电话12358进行举报。（邢珊）
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