天津开发区（本网新闻资料图）

　　人民网·天津视窗1月9日讯：日前，天津市和北京、南京、杭州、武汉、济南等6个城市被认定为第二批“中国服务外包基地城市”。昨日，记者从有关部门获悉，天津开发区将有望成为本市首批服务外包示范区。

　　服务外包指企业将信息服务、应用管理和商业流程等业务，发包给企业外第三方服务提供者。据预测，未来10年内全球服务外包市场将以年均8.2%的速度快速增长，而全球离岸服务收入将以每年37%的速度增长。商务部根据我国“十一五”规划中提出的要“建设若干服务业外包基地，有序承接国际服务业转移”的目标，于今年正式启动加快服务外包业发展工程，力争到2010年我国离岸服务外包出口在2005年9亿美元的基础上翻一番。

　　截至目前，商务部先后推出了11家“中国服务外包基地城市”，先后建设了11个国家软件产业基地和6个国家软件出口基地及多个软件产业园区。为进一步增强基地、园区等的聚集效应，信息产业部将在产业化示范工程、电子信息产业发展基金及相关专项的安排上给予倾斜。

　　天津开发区已将服务外包产业列为“十一五”期间重点扶持的产业方向之一。重点支持的服务外包领域包括：金融后台服务外包、客户服务中心、ITO(软件研发、信息技术、集成电路设计、数据处理等)、行政管理及人力资源服务外包、财务外包、医药研发外包等方面。