解决信访案件
为民排忧解难
在处理信访案件中，该院坚持接待当事人来访要热心、听取当事人倾诉要耐心、做明理释法工作要诚心、解决当事人实际问题要真心的“四心”工作法，使信访案件得到妥善解决。
年老体弱的王某是蓟县东部偏远山区的村民，他的儿子王某车祸致残，丧失了部分劳动能力，全家的生活一下子陷入困境。一审法院判决后，父亲王某不服，四处上访，要求增加赔偿数额和精神损失费，并给院领导写了上访信。党组书记、院长黄新华认真阅读来信，指派负责信访工作的院领导带领法官专程赶到他家了解情况。老人异常激动，握着院领导的手说：“你们跑这么远的路，谢谢院长、谢谢法院！”法官再次仔细询问了案情和王某的现状，诚心征求了他对案件审理的意见和具体要求。随后，他们对父子二人掰开揉碎地讲解法律、法规的规定。法官们入情入理的分析和诚心诚意的讲解，彻底打动了他们，当场表示服从法院的判决。
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