人民网·天津视窗10月6日电：陈女士的妹妹前晚突然流鼻血不止，半小时后双眼和嘴也跟着流血。当惊恐的两姐妹来到最近的市西郊医院求助时，却遭拒绝治疗。

　　事件：吃饭突流鼻血

　　陈女士的妹妹小洪（化名）今年36岁，前晚7时许，当一家人团坐在一起吃饭时，小洪突然流起了鼻血。各种止血方法等都不管用，连双眼眼角和嘴巴里都开始出血。“真的是五孔流血，吓得我只好把她往医院里送。”陈说。

　　赶到医院挂急诊被拒

　　陈和妹妹选择了最近的市西郊医院。“我立刻到挂号处挂急诊，护士看了一眼后，说‘不行’，让我们到上级医院去。”对方态度冷淡让陈有些生气。陈带着妹妹直接走到了急诊内科，当班的男医生也将她们打发走。当晚9时许，陈带着妹妹来到重医附一院后流血才逐渐止住。

　　院方：医生能力有限

　　昨日下午2时许，陈女士和妹妹再次来到市西郊医院讨说法。该院急症科侯科长称，流鼻血可能由多种原因造成，当晚值班的医生并非专业的五官科医生，所以没有能力应对小洪的病况，才建议到上级医院去诊断，这其实是对病人的负责，而不是有意推诿。对于医务人员态度上的问题医院将立刻调查。

　　市卫生局：无法收治应说清理由

　　对此，市卫生局工作人员称，出现类似情况后，如果医院因能力有限无法收治病人，给患者提供医疗急救，应建议其到上级医院，同时必须向病人解释清楚原因，而不能在原因不明的情况下，让病人转院。（记者 李洁 赵锐）