人民网·天津视窗11月12日电：虽然近日的气温较为平稳，但全市供热行业均已进入正式供热前的低温运行状态。各供热单位的设备检修工作已全部完成，其中热电公司500余个换热站的回水温度已超过了40℃,其他各供热单位的锅炉也都开始点火温炉，全市各级供热办公室所属单位和256家社会供热单位均保证将如期供热。 

    据市供热办公室介绍，由于今年包括补建老住宅供热设施160万平方米在内，共新增了集中供热面积1000万平方米，今年的供热准备工作尤其繁重，不仅要为新增的热电供暖区域的换热站进行调试，还要为新增的锅炉房进行温炉，如果是吨位较大的大锅炉，温炉至少得两三天。目前，多数锅炉房点火温炉后都达到了可随时升温的状态，而且从现在一直到进入供热稳定期，各单位的负责人将24小时带班，随时准备解决可能发生的问题。 

    为确保全市人民温暖过冬，市供热办要求各供热单位必须做到5个百分之百，即设备完好率100％、按时供热率100％、居民室温合格率100％、入户测温率100％、各级供热办主任接待日上岗率100％。每区聘请的供热社会监督员不能少于10名，凡供热面积超过20万平方米的供热站，其热线电话不能少于两部，以便充分倾听用户的呼声，随时改进工作。 (记者卞建国)