人民网·天津视窗11月14日电：自15日起，天津市将正式进入供热采暖期，为帮助市民正确应对供热初期可能出现的问题，供热部门为您提供一些解决办法。 

    暖气不热先排气

    根据往年的情况，供热初期常常会有市民反映暖气不热，要求上门维修。实际上很多时候都是由于暖气发生了“气堵”现象，出现这种情况用户可以“自查”，比如一户一阀的用户家里，每组暖气片头处，都有一个排气阀，应该先把排气阀打开，排排气。没有进行分户改造的用户，每个单元都有一个排气阀，一栋楼可能有多个排气阀，这些排气阀多数在顶楼住户家里或顶楼走廊里，需要找供热公司排气。

    长期离家关紧门窗

    以往每年采暖期出现大风天气时，供热部门都会接到“过堂风”影响供热的反映，这些市民反映邻居家中窗户大开，又找不到主人，“过堂风”长时间耗热，家里温度很低。专业人士提醒市民，当您有长期离家的打算时，应该提前检查门窗是否确实关紧。

    联系维修找对门儿

    家里暖气出现问题时，居民总是首先想起联系区、市供热办或其他上级管理部门。专业人士建议，居民最好先直接联系负责小区供热的供热管理站，维修人员能更快地做出反应。当用户确实需要进行相关问题的投诉时，再联系各供热管理部门。另外，报修后要耐心等待，暖气故障问题的症结不一定在反映人家里，在未入户的情况下维修人员可能已经在进行维修。

    更换气片先打招呼

    很多入住新居的用户会对室内的暖气设施进行改动。据专业人士介绍，房屋内的暖气设施安装位置高低、走向、数量等都是通过技术参数计算而决定的，如果请非专业人员私自拆改安装，很可能会造成漏水和循环不良，影响供热效果。如果事后再造成跑漏，也会破坏装修。因此采暖新用户更换散热器的数量或移动供热设施的位置，必须经供热企业同意，用户在更换之前必须先打招呼。