无偿代办 小窗口担起大任务

　　无偿代办窗口在接待、办理好前来窗口咨询申请的企业外，还积极加强与职能部门、开发园区以及有关招商引资部门的联系沟通，及时获得企业投资注册信息，提前介入，解答企业存在的疑难问题，坚决做到不让企业因许可服务方面的问题而离开大港。同时，为了使企业不但落户大港，还要留在大港，发展在大港，无偿代办窗口为所代办的企业建立了长期档案，实行跟踪服务，及时为企业提供相关政策信息，提醒企业按时办理各种证照年检，真正体现“亲商、重商、安商、富商”的诚意和作为。同时，为解决现有企业改制、扩建、增资等变更过程中存在的问题，代办窗口发挥组织协调优势，积极组织职能窗口到企业现场办公，上门服务，促使企业尽快办好变更手续，促进企业发展、成长。与此同时，窗口不断拓展无偿服务范围，在为代办的企业做好注册登记相关的手续外，还积极发挥优势，根据企业需求，为企业办理后续相关手续。比如，协调帮助办理一般纳税人手续；针对企业融资难问题，积极与金融部门沟通，帮助企业解决贷款问题。

　　无偿代办 视投资企业为上帝

　　无偿代办窗口有个承诺：凡是企业在办理行政许可事项过程中遇到的难题，无偿代办窗口都会积极协调，给与解决；凡是企业提出的注册手续以外的问题，中心领导照样会多方协调，克服困难，帮助企业解决。日前，正在代办的一家区外投资企业（注册资金1.69亿元）注册手续涉及到10个职能窗口，4项前置审批，中心了解情况后，立即行动，当天组织了现场会，协调各部门为其整理出办事流程及所需相关材料，企业非常感动，说：“行政服务中心无偿代办窗口他们为我们想办法，让我们少跑路，让我们节省了时间、节省了人力、财力，真是企业的贴心人，回去后我们要向朋友宣传，来大港投资。”

　　无偿代办窗口在做好日常接待服务的同时，加大宣传力度，让更多的企业享受到无偿、快速的服务。现在许多企业和投资者都知道了无偿代办窗口，打电话咨询的人越来越多，工作量越来越大。无论8小时之外，还是节假日，只要接到来电咨询，值班人员都耐心解答，详细介绍，认真记录，并留下电话，主动追踪。无偿代办的高效服务得到了许多投资者的高度赞扬。蓟县一家企业来大港投资，中心为其无偿快速办理了各项手续，企业非常感动，把计划在蓟县投资的另一家企业也放到大港，并对前一家公司追加投资到1000万元，扩大了企业规模。今年2月份，一外地投资商来港投资，无偿代办窗口用一周的时间为其办齐了全部行政许可事项。为扩大生产规模，这家企业10月份又增加注册资金2000万元，并于10月底又注册一家有限公司。中心无偿代办窗口用行动践行承诺，视投资者为“上帝”，靠服务树立大港引资品牌。

　　无偿代办 一道美丽的“招商风景”

　　发展区域经济，需要有更多的企业主体参与到经济生活中。无偿代办窗口秉承增加全区企业总量，繁荣区域经济的工作理念，积极把无偿代办窗口建成政府直接帮助企业快速完成登记，进入市场，从事经济活动主体有效载体，和对外服务的品牌。因此，凡是前来窗口咨询申办企业的，无论企业大小，无论外资内资，无论国有民营，都会耐心解答，主动了解，以最好的形象，最真诚的服务，全力留住每位投资人，使企业在大港放心经商，安心创业。

　　无偿代办窗口以其快捷、热情、主动、全方位的服务，为招商引资工作开辟了一条快速、通畅的通道，不但优化了投资环境，而且，作为联系政府职能部门与企业的桥梁，化解了矛盾，消除了误解，受到了企业群众的普遍欢迎。目前，无偿代办窗口渐成一道美丽的“招商风景”，为区域经济发展发挥着不可替代的作用。（于国富）