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别让商家打折促销 “打”昏了你的头
2007-11-23 11:16:40
    简要内容:初冬的日子显得格外干燥、寒冷,然而寒风并不能阻碍商家促销的红火。走在街道上,几乎所有的商家门前都挂着醒目的标语,到处都有打折促销的横幅。商场内几乎所有的柜台都挂着不同促销折扣的价签,服务员也格外热情,面对接踵而来的顾客热情相迎。

    别让商家打折促销 “打”昏了你的头
别让商家打折促销 “打”昏了你的头

    名目繁多的打折送礼让许多消费者都看花了眼,新品上架、旧货打折外加炫目的商场活动吸引着消费者一阵血拼,形形色色的促销手法也构成了另一道风景。传统的招数虽然有点用老,但效果还是不错,新的手法层出不穷;拼着命地比创意。 

    “满100送20、满1000送300”……很多商家都搞起了满一定额送代金券的促销活动,而这样的醒目提示,也正吸引着众多消费者的视线。消费金额达到商家指定的数额,便可获得返券,这种诱人的促销手段确实吸引了不少消费者。为了一张代金券,消费者和商家之间玩起了一道“小学算术题”,究竟是“赚”了还是“亏”了?

    在一些商场,商场里返券活动特别盛行,从吃的、穿的到用的,搞得热火朝天,而返券的多少,也根据购物金额不等而大不相同。不过,返券花样再多,购物前消费者都不妨记住这样一个公式:满××元/(满××元+送××元)=购买商品折扣率,专家表示,这只是消费者购买商品最理想的折扣率,其实购物过程中消费者往往得不到这种实惠。

    这些促销手段到底给消费者带来什么,又到底给商家带来了什么呢?

    优惠券,到底是 “馅饼”还是“陷阱”?如今,各大商场竞相推出的赠送优惠券的促销手段,听起来似乎是天上掉下了馅饼,但优惠券使用范围的限制、不能化零为整、不找零等种种限制让消费者意识到,优惠券并不是免费的午餐,要想真的从这些促销手段中得到实惠并不容易。 

    因为优惠券从最初简单的商家让利,已经演变到诱使消费者二次消费的手段,所以,几乎所有的忧患券都是贴补型的,消费者一定要再消费多少金额才有可能使用,这样,消费者在“享受”折扣券的时候,实际上是在不断地消费。 

    除了有时间限制外,优惠券的标准也非常混乱,让消费者无所适从。在购买或使用优惠券之前,还需要谨慎的阅读令人眼花缭乱的名目:许多打折商品是不送券也不能使用优惠券来购买,因此优惠券的使用范围十分狭小。有很多消费者为了凑足送券的金额,或是为了在规定的期限内用完优惠券,会不断的购买一些不太需要的东西。

    举例来说:以满100送20为例,如果消费者正好买100元东西,则按最理想状态,他可以用100元现金买回120元的商品,享受8.3折优惠;如果首件商品付出199元现金,则享受到的最高折扣为9.1折;而最不理想的状态是,首件商品付出了199元现金,得到20元折扣券,进行第二轮消费时,第二件商品的总额为119元,其中20元用折扣券抵扣后,还需付现金99元,这样,这位消费者总共付出现金298元,却只买到了标价为318元的商品,享受的优惠只有9.4折。也就是说,在满100送20的情况下,消费者享受到的折扣是从8.3折到9.4折不等。

    看起来,如果能得到最低折扣的话,还是非常诱人的。但“恐怕没有一个消费者占到了这样的便宜”。

    一方面,在商场里,很多商品的价格被标成395元,或者199元等等,这样,当商场“满100送20时”,很多消费者就可能为了凑这5元、1元钱返券,又花出更多的钱。这样一来,就出现了下面的情况:在商场进行买100送20元券活动时,如果消费者看中了一件598元的衣服,这时候消费者往往会有两种要求,一是加2元直接要求开票员开成600元,还有一种就是要求专柜营业员不参加商场举行的活动,直接打折。但一般来说,商场都不会允许。

    另一方面是,打折的返回券也有使用范围,几乎凡是送券的商场都给优惠券划定了严格的使用范围:某某商品不参加活动、某品牌只收券不返券或者返券必须与等额现金同时使用之类的。不少消费者不得不为了把券花掉而超支,如果不超支的话,返券20、40、60也根本买不了什么,最多不过一些小小饰品、过季的商品之类。

    其实,作为普通消费者,对返券促销则是又爱又恨。吃过返券促销亏的刘女士对于商场这样的促销活动则是很不看好的。她说她以前曾某商场“买200返50”促销活动,花210元买了双鞋子,得了返券50元,为了花掉返券,她在商场内逛了一个半小时,看中了一个手提包,付款时却得知手提包正打折,不能使用购物券。于是她再到某品牌化妆品柜台去购物,谁知该柜台没有参加促销活动,任何商品都不能用购物券购买,结果刘女士买了一件并不称心的商品扫兴而归。刘女士有种被“套”的感觉,从此以后,对返券消费不再信任。

    “只要手上有几张代金券,都会考虑买点东西,把它花出去。”这也许是很多人的想法和作法吧。

    返券其实是一种隐性捆绑消费。从表面上看,消费者只花了购买一次商品的钱获得了购买其他商品的机会,是商家让利;实际上是商家利用各种限制手段让消费者把更多的钱一次支付掉,消费者在不知不觉中跌进了重复消费的陷阱。

    2007年11月11日商务部发出《关于进一步规范零售企业促销工作的紧急通知》,要求各地商务主管部门要进一步提高对规范促销活动的认识,把它作为贯彻党的十七大报告精神、构建和谐社会的一项重要举措,纳入重要议事日程,指定专人负责,完善管理机制,打造诚信、安全的消费环境。

    做促销并不是真的降价许多或者保本,甚至亏本销售,没有商家会这样做。打折一般都是在原价基础上上调百分之几,然后进行打折。要么是送过东西后,仍然有较大利润,要么就是送一些老款的,或者积压的。

    如一些商场打着“买300送150”促销口号,但是仔细一算帐,并不合适。以西装为例,一套某品牌西装,九月中旬销售价格为1400百余元还赠送衬衫。同一套衣服,现在销售价格为3000余元,按“买300送150”可返还一千多元的购物券,粗一看也还合算。可细一想,消费者只打算买西装,并无再买东西的计划,岂不是受到商家的“强卖”了吗?

    有些商家在促销广告上说有66元的洗衣机、99元的电冰箱,甚至1元的手机等等,.听起来令人心动,其实这些只不过是商家打的噱头,实则愚弄顾客。听人讲,曾经有位先生在电视上看到一则某商场的促销广告,说原价近800元的洗衣机,活动期间仅售268元(限量销售),这位先生就在商场还未营业便一大早赶来可商场门口有了更多排队的人。可气的是,商场仅给这众多欲买洗衣机的顾客发了一张“优惠票”。

    另外,很多大型超市进行的优惠活动,也容易造成混乱。

    诸如此类的商家促销手段其实存在很多的弊端和隐患,消费者在购买商品前一定要理性选择。                     


打印本页 关闭窗口 来源:天津日报 编辑:原原
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