据了解，这五项措施为：通过手机短信及时提供交通违法信息告知服务，即交管部门通过驾协入会、办理车务手续等渠道，主动采集机动车驾驶人有效联络方式，通过手机短信等方式及时提供交通违法信息告知服务；建立定期召开“征求意见、服务群众”座谈会制度；本月底前，各区县交警支队向本区出租车驾驶人等交通信息员发放《全市交警支队、大队联系手册》，提供全市各交警支队、大队值班电话和主要领导办公电话，24小时接听群众来电；设立“交管合理化建议奖”，交通参与者可通过电话23018956或电子邮件jiaxie@vip.sina.com及邮寄信件至南开区宾水西道12号三个渠道，向交管部门提出合理化建议，交管部门研究采纳后，按每条50元向建议人颁发“交管合理化建议奖”；确立两个“不处罚”原则，即因道路交通流量调整，新交通组织措施实施之日起两个月内，机动车驾驶人违反相关规定以宣传教育为主，不予处罚，外埠来津办事、旅游车辆驾驶人，因对本市道路环境不熟悉误入单、禁行路，以宣传教育为主，不予处罚。 （杨毅 王栋 尚谨）