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天津供热部门:过热不暖都不行 舒服是标准
2007-11-7 8:51:12


    入户测温时间规定要合规范

    去年家里暖气不热,我打算今年找供热站来测温,不知室温测量有哪些规定。

    详解:每年进入供热季,都有市民提出测温要求,测量时间要固定在每天的8时至21时;应使用由天津市质量技术监督局检验合格的测量器具;测量点要选择各个房间的中心位置(对角线交点)距地1.2米至1.5米的高度;测温时要求关闭室内门窗;测量员入户至少15分钟后开始测量,测温时间不少于10分钟。测量结果需填写到测温记录表中,由双方签字确认,一式两份各留一份。

    用户对测量结果有疑义,可在记录表上做出说明,但不得拒绝签字,否则视为温度达标;测温时要求关闭门窗。用户需保持房屋外围结构完整性,否则,供热单位不保证温度达到标准。

    尽量让居民家中同时热起来

    我家住在海地地区,每年家里的暖气都要比同事家的晚热一两天,这样一来,自己就要比别人家少享受集中供暖,像这种情况,在热费的收取上,是否也会有所区别。

    详解:为了能让各家各户尽量同时热起来,供热站做了很多工作,对于给煤量、管网温度的设定、试供热时各个阀门的开启次序等,都要精心安排。但如果保证在同一时间,200多万户享受集中供热的家庭都能达到某一温度,的确不容易,这点还需得到市民的理解,但供热部门保证,15日正式供热时,会把热送到千家万户。

    职能明晰

    供热责任如何划分


    新房建成前两年,居民家中供暖设备由开发商负责保修。这期间,暖气设施发生漏水、不热等故障时,应找建房单位和售房单位进行维修。从第三年开始,经过供热部门验收合格,由供热部门和开发商签订一个正式的接收协议后,维护、保修、供热的职责才移交到供热部门。因此,两年以内的新房,供暖出现问题,用户应找开发商解决。

    试水后和初供暖时,用户家里出现跑冒滴漏,通常都会找到供热站,通常抢修人员到了现场,才能确定跑冒的管道究竟是供热管道还是自来水等其他管道。是供热管道跑水的,供热抢修人员会负责维修,否则,居民则应尽快和相关部门联系。


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打印本页 关闭窗口 来源:每日新报 编辑:张寒
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