近日,到河西区行政许可服务中心办事的企业发现,工商注册接待窗口实行了科长领衔服务岗制度,这一服务全区重点项目的举措为企业提供了方便。
河西区坚持不懈深入推进服务型政府建设,在全区干部中进一步强化了服务意识,进一步优化了发展环境。在此基础上,河西区坚持对重点项目进行跟踪服务。工商河西分局认真落实这一要求,在继续深化“并联审批”、“一审一核”、“一人核准”等服务区域经济举措的同时,推出服务重点项目的一系列举措,除了开展“问需求、解难题”以及领导带队坚持定期上门服务外,日前,工商河西分局在区行政许可服务中心工商接待窗口中增设科长领衔服务岗,由3位科长轮流上岗接待服务。服务内容包括:按照企业注册登记流程化要求,对企业注册登记事项进行现场审批;现场接待解决企业注册登记中出现的各种疑难问题等。自设立科长领衔服务岗以来,已接待企业咨询服务210人次,帮助企业办理登记事项115项,受到企业办事人员的一致好评。(祁淑娟) |