人民网·天津视窗—新闻中心—天津：珠宝首饰迎销售高峰虚打折让市民不放心

天津：珠宝首饰迎销售高峰虚打折让市民不放心

2007-12-27 13:03:29

简要内容：人民网·天津视窗12月27日电：两节临近，珠宝首饰迎来了销售高峰，记者走访天津市多家商场看到，很多珠宝、金银饰品专柜的顾客比平时明显增多。一些消费者反映，面对商家无休止的折扣、销售人员的“忽悠”促销，他们不知买珠宝首饰如何才能放心。

    人民网·天津视窗12月27日电：两节临近，珠宝首饰迎来了销售高峰，记者走访天津市多家商场看到，很多珠宝、金银饰品专柜的顾客比平时明显增多。一些消费者反映，面对商家无休止的折扣、销售人员的“忽悠”促销，他们不知买珠宝首饰如何才能放心。

    虚折盛行难辨是否真实惠

    近日，记者走访本市多家大型商场了解到，不少珠宝首饰专柜都打起了促销大战，折扣力度从七折到三折不等，有的还推出购满额商品赠送礼品的活动。记者在某大型商场一首饰专柜看到，选钻戒的、挑手链的、买K金圈戒的……两三个服务员忙不过来。原以为是商家的折扣吸引了消费者，但采访中了解到，很多消费者购买饰品并不是因为商家的促销折扣。两位正在挑选戒指的年轻消费者在接受采访时说：“我们经常逛商场，这些钻戒、K金饰品平时就打这些折扣，不可信的。买这些商品别看折扣，主要还得看款式。”还有一些消费者则认为，珠宝饰品无休止的虚折令人搞不清究竟是否真实惠。一消费者无奈地说：“比如有的品牌打出‘全场五折’，而有的打七折，还有的甚至宣称打三折，而按标价折算后，实际上售价都差不多，我觉得这种虚折有误导消费之嫌。”另一些消费者对于商家“一口价”的商品也提出了质疑。有的顾客认为，“一口价”商品往往给人以“实惠”的感觉，但由于这类商品大多在款式或工艺方面“一枝独秀”，即使不同商品间存在细微差别也属于“没有可比性”，因此无法衡量其是否真正实惠。

    同一块石料两服务员说法不一

    另外让消费者难以放心的，就是促销人员的“忽悠”本领。消费者王小姐前两天在某商场一饰品专柜看中了一款玫瑰金镶嵌多颗闪亮小石料的戒指，标价5000余元。当她询问专柜促销人员该枚戒指上镶嵌的是何种石料时，两位销售人员同时回答，但答案却大相径庭。一个回答说是锆石，而另一个却说是小钻石。王小姐说：“销售人员说直径过小的钻石没有鉴定证书，而我又无法分辨这戒指上镶嵌的究竟是锆石还是钻石，便打消了购买的念头”。无独有偶，消费者张小姐也反映，在选购钻戒时也遇到过类似情况，她说，现在市场上有些小颗粒镶嵌的戒指，虽然销售人员说是钻石的，但又称单颗石料直径过小没有相关鉴定证书，作为普通消费者很难辨别，因此买着并不踏实。

    消费者企盼踏踏实实买首饰

    很多消费者在接受采访时说，珠宝首饰属于贵重商品，应该让消费者买着踏实、放心。而该类商品无休止的虚折现象虽一度被杜绝，但现在又有愈演愈烈之势，动辄五折、六折。还有的饰品经营者推销手册上的折扣价甚至达到一二折，如此“水深”的折扣令消费者心中没底。此外，实际售价上千元甚至数千元的小颗粒镶嵌戒指，其石料材质由于缺乏权威部门的相关证明，全凭销售人员口头介绍，因此也难以让消费者放心购买。消费者认为，珠宝首饰饰品何时能让消费者买着踏实，是一个值得关注的问题。