1、阅读受理须知。 

    2、点击屏幕右下方的“是，我已详细阅读”，进入到下一页面。

    3、录入证件号，点击“确定”按钮，查询证照信息。

    4、查询到您的证件信息后，显示您的姓名、性别等信息，您核实正确后点击屏幕右下角“是，以上信息完全正确”。

    如果查询证照信息后，显示如下内容：“您不符合自助受理条件，请到前台办理”，请您到受理大厅取号办理业务。

    5、选择签注类别。如果您需要去香港和澳门两个地方，点击“去香港和澳门两地”，屏幕显示您可以申请的签注，您根据需要点击相应的按钮，同时屏幕显示应交的费用。如果您只去香港，点击“只去香港”，选择要办理的签注。如果您只去澳门，点击“只去澳门”，选择要办理的签注。

    6、选择完毕后，点击屏幕右下方“是，办理信息已选择完成”，屏幕显示您选择的签注并核对。

    7、核对无误后点击屏幕右下方的“是，以上信息完全正确”，系统打印号票，请您在自助机出票口取出号票。

    8、持号票，到指定柜台交付您的《往来港澳通行证》，检查确认您的个人信息和申请信息的正确性，并在收证人给您的取证凭条上签字确认。

    9、根据取证凭条上提示的办理费用和提示，到收费处交费。5个工作日后，凭取证单领取港澳通行证及相应签注。

    10、特别提示：办理自助业务打印号票后，在交证之前发现申请信息有误的，可以重新申请。

    11、自助申请办理时间为周一至周四的9时至16时，周五9时至15时（国家法定节假日除外）。相关问题市民可拨打022－24458825进行咨询。 （刘峦 崔跃勇）