实事贴近广大群众 百姓得到更多实惠  

    人民网·天津视窗3月12日讯：从1983年开始，每年为人民群众办一批实事，我市已坚持了24年。在全市各个方面的共同努力下，24年来坚持每年为人民群众办20件实事，所取得的成就、发挥的作用、蕴含的意义和产生影响十分巨大，已远远超过了所办实事本身。 

    每年为城乡人民群众办20件实事已经成为历届市委、市政府坚持为广大人民群众谋利益的重要载体，它承载着党和政府服务民众的坚定信念和关爱民生的厚重情感。历经24年磨砺，20件实事已打造成我市民心工程中的一个响亮品牌。在20多年中，20件实事这项工作受到各方面普遍关注，得到各级政府及各相关部门的大力支持和协助。有政府的支持、有资金上的保障，普通群众能从中受益，使20件实事拥有了美誉和声望，成为天津的一个知名品牌。这个品牌，是在市委、市政府长期以来坚持不懈为人民群众办实事的过程中逐步形成的，集中反映了广大人民群众的美好愿望，是我市一个不可估量价值的无形资产。 

    办实事内容的变化，体现了天津经济社会协调发展的轨迹，反映了人民群众物质文化生活的不断提高。

    24年来，随着经济和社会的发展，办实事内容不断丰富，办实事的领域不断拓宽，办实事的层次不断提高。认真总结走过的历程，不难发现，20件实事载体没变，所办实事的内容却变了，并从中折射出天津经济社会的巨大变化。

    通过梳理20多年来办实事项目，可以发现天津的城乡差别在逐步缩小。20件实事项目内容的变化，不仅折射出天津社会事业的进步，也体现了政府管理职能逐步向公共服务和社会管理方面转变。20件实事内容的变化，也反映了人民群众生活质量、生活水平的不断提高。  

    20件实事之所以受到群众的好评和欢迎，最根本的一条，就是坚持实事项目贴近广大人民群众。

    实事内容贴近群众，群众就关心、就欢迎。本市多年来的办实事工作，从推荐、选择、直到落实项目，各环节都考虑群众的需求，做到了五个坚持：一是坚持让群众能够直接得到实惠，从中受益。注重人民群众最关心、最直接、最现实的利益，着力解决群众就业、社会保障、居住、环保、安全、教育、医疗等方面的困难。二是坚持实事项目的群众受益面要“广”，注重让更多的群众受益，这是选择项目的一个重要条件。三是坚持雪中送炭。实事项目立足于解决群众迫切需要解决的问题。四是坚持群众生活无小事的原则。只要对群众有利，不怕事小。五是坚持项目贵在“实”而不在多。真心实意地为人民群众办“实”事，不敷衍了事，不搞花架子，内容实实在在，让人民群众看得见、摸得着。

    在筹划实事项目过程中，坚持了思路创新，体现了“精”和“实”。

    在多年来办实事的实践中，20件实事从形式到内容不断创新。近年来，在实事产生过程中，采取了部门推荐与上网向人民群众征集建议相结合，广大市民反响热烈，参与踊跃，市民网上推荐的很多好项目被采用。这一做法，使实事项目更加贴近人民群众，符合人民群众的需求。同时，实事项目在“20件”的框架下，逐步实现了少而精、少而实。20件实事，有时候子项曾达到二三百个。随着我市经济社会的发展，20项工作已不可能涵盖所有内容，为了体现20件实事的“精”和“实”，突出引导性，根据20件实事的作用和意义，开始逐年把部门或单位的职能工作、日常工作、常规工作、指标性的项目、国家政策、受益面窄、部门受益、不直接与群众生活密切相关、规模大但与群众生活相对较远的项目逐步分离出去，注重选择那些确实贴近群众、雪中送炭、受益面大的重点项目。经过努力，20项工作的子项目逐步减少，项目内容却越来越实。 

    为方便群众了解和监督实事项目的实施和进展情况，近年来向全社会公布了20件实事的项目明细。2005年，20件实事的文件在天津政务网上予以公布。2006年进一步完善这一做法，在网站上公布了监督电子信箱。对于群众监督意见，及时与有关部门进行沟通，尽快改正。今年，在20件实事文件中，直接列举出该项目的完成时限、责任单位名称、项目负责人姓名等，更加方便了群众的监督、检查，以保障各项目优质、高效、按计划实施。

    我们相信，有市委、市政府的领导，有全市各方面的努力，只要心里想着人民群众，感情贴近人民群众，20件实事会越办越实，越办越好，广大人民群众也会享受到更多实惠。