人民网·天津视窗3月14日讯:春节过后,投诉买了打折商品得不到权益保障的市民逐渐增多,汉沽消协提醒:购买打折商品,小心三大圈套。
李女士投诉,她在某商场碰上羊毛衫促销。羊毛衫价签上写着原价880元、打折后440元,下面写着“节后大甩卖,再让利200元”字样。由于购物人很多,李女士没有仔细挑选,花240元买了一件。回家后发现,羊毛衫有1处掉扣,3处断线。
李女士说,她马上拿着发票回到商场要求更换,但一男售货员告诉她,她买的是残次品,残次品是不给退换的。随后,售货员翻出发票给李女士看,果然在发票右下角写着“本品为残次品”字样。 李女士认为,当时没有人告诉她是残次品,双方为此发生争执。
对此,消协工作人员认为,在打折促销活动中,不排除商家从中做手脚,但由于消费者自身的疏忽,会给其消费维权带来很大难度。消费者除盯紧发票外,还应小心下面三大圈套。
圈套一:赠品名不符实。
有的商场宣称消费一定金额可获得一份精美礼品,但部分赠品是商场卖不出的积压商品;还有的商家把临近保质期的食品或饮料作为赠品。同时声称打折品不退不换,这违反了 《消费者权益保护法》的相关规定。
圈套二:先抬价后降价。
一些名不见经传的商品,会被商家借着打折的光抬高自身的价格,“打折”后的价格有时比其原来价格还要高。
圈套三:四季大甩卖。
很多商家门前一年四季都挂着“合同到期,最后三天”、“拆迁大甩卖,经营不善,转行经营,赔本销售”等醒目的招牌,消费者经不住诱惑,纷纷解囊,事后才知上当受骗。(刘长海)
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