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五心三拒取信于民 大港社区医院提高服务质量
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天津家政公司推出“高考保姆”月薪能超3000元
2007-3-14 19:30:45
人民网·天津视窗3月14日讯：天津市大港社区医院坚持以病人为中心，制定一系列措施，进一步提高服务质量。
他们首先在全院深入开展“五心、三拒”活动，即：检查细心、治疗细心、解释细心、听取细心，病人放心；拒收“红包”、拒收礼物、拒绝吃请；同时增设便民措施，完善便民手段，提高导诊人员素质，增加人数，进一步提高医疗服务水平，以优质的服务让患者满意；对药品的购入实行公开竞争，降低药品价格，让利于民；增加医疗服务和药品收费的透明度，取信于民。（刘英）
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来源：天津日报 编辑：晓菡
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