人民网·天津视窗3月8日讯：张燕是下瓦房街富裕广场社区党总支书记、居委会主任。多年来，他始终遵循“听群众最想说的话、干群众最要办的事、想群众最关心的问题、做群众最贴心的人”这一工作宗旨，把让群众满意作为自己的工作追求，在建设和谐社区中实现着自我价值。

　　她所在的富裕广场社区是一个新型物业管理小区，为了增强和谐社区的凝聚力，她注意把“服务群众、凝聚人心”作为第一标准，通过开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，发动社区党员志愿者与空巢老人结对子，进行长期帮扶；组织老年人游览津城，举办老年人健康指导讲座、义诊等，使老人们感到非常温馨。她还开设了社区博客网页，倾听居民的意见和建议。前一时期，为解决居民买菜难问题，她与商家联系推出了电话购物便民服务，根据居民日常需要，实行电话预订、送货上门，受到居民的欢迎。

　　在社区荣辱观教育活动中，她组织举办了以“知荣明耻创和谐”为主题的赛诗会；开展了“了解社区名人”等教育活动。为了活跃社区和谐文化，拉近人与人之间的距离，她倡议成立了社区“教师之家”，将近百名离退休及在职教师组织起来，充分发挥他们的一技之长，活跃居民业余文化生活；还成立了“富裕之星”艺术团，组建了12个文化社团，为居民搭建了相互了解、沟通，展示才艺的平台，形成每日有活动、定期有比赛的社区文化格局，让社区居民精神文化生活丰富多彩。

　　张燕本人多次被评为区级优秀共产党员、优秀党务工作者、居委会主任标兵等光荣称号。她所在的富裕广场社区也取得了显著的成绩，先后被中组部授予全国先进基层党组织称号，被市级政府命名为五星级示范社区和可持续发展和谐社区。接待了国内外30多个学访团。党和国家领导人先后视察了该社区，对社区工作给予了充分的肯定。

　　李树芝：倾尽心血发展企业

　　李树芝是天津市德盛商贸有限责任公司党委书记兼董事长。在工作中，她努力构建和谐企业，不断谱写新的篇章。

　　开拓经营，不断促进企业发展。她大胆开拓新思路，加大网点运营力度，去年投资180余万元新建了洪泽路商场，重新装修了德盛、南北大街商场等经营网点，为企业发展增添了后劲。改造了糕点生产基地，购置了先进的自动生产设备，不断研发糕点新品种。近年来，企业经济效益每年以20％的速度递增。“红霞牌”系列产品多次在全国及我市获奖，公司已经跻身“天津市十佳月饼生产企业”。

　　关爱职工，努力构建和谐企业。在日常的工作中，李树芝深入基层直接与职工面对面交流。糕点产销旺季，她从早到晚工作在一线，现场解决工作中的问题。对患病瘫痪的职工，她坚持长年给予特殊照顾。一位离休干部摔伤了尾骨，她知道后立即派人带上慰问品登门看望。企业转制后，新公司办的第一件事就是在企业困难的情况下解决了1992年以来拖欠的医药费。职工称她是“企业带头人”、“职工贴心人”、“廉政无私人”。

　　从严律己，保持党员良好形象。作为一名共产党员，李树芝坚持以“八荣八耻”为标准，塑造党员干部的良好形象。《环渤海经济瞭望》2006年第2期以《用心血谱成的勤政之歌》报道了她的事迹。她撰写的《做职工信得过的带头人》一文被收入《中国党政干部优秀论文选》。她连续多次获得市、区级优秀共产党员、优秀党务工作者、“三八”红旗手、“十五”立功先进个人、关爱职工的优秀企业家等光荣称号。企业也被授予市级企务公开先进单位、天津市商业信用企业等称号。

　　刘金玲：开创准物业新天地

　　刘金玲是天津市盛泰再就业服务有限公司经理兼党支部书记。她以强烈的事业心、责任感和奉献精神，将组建时仅有6人的公司，发展为一个拥有630名员工、55个物业项目、管理面积300多万平米的专业化物业管理企业。在对旧小区实施准物业管理、建设和谐社会等工作中做出了突出的贡献，使近600名下岗失业人员实现了再就业。2004年她被评为天津市劳动模范。

　　准物业管理工作推动之初，没有成功的经验可以借鉴。面对群众认可度低、物业费标准低、物业费收缴率低的困难局面，刘金玲不辞辛苦地带领员工走访居民500余户，宣传准物业管理的意义，还从加强保洁、保安服务入手，让广大居民感到准物业管理给小区带来的变化，改变了对准物业工作的看法，开始支持、接受这一新事物。目前，盛泰公司已先后对41个旧小区实施了准物业管理。

　　在创建国家级卫生城区活动中，刘金玲带领员工克服各种困难，加大扫保力度，根据不同小区的不同情况制定保洁工作预案，保证不留任何空白点。去年，盛泰公司管辖的教师村、照耀里、三水南里、珠江里四个小区被评为天津市旧楼区综合整修工作物业管理优秀小区。

　　激发再就业人员的进取精神，是刘金玲设立再就业员工关怀机制的初衷。她将公司所有“4050”人员的家庭情况登记在册，一方面按照国家有关规定落实下岗失业人员的各项待遇；另一方面真心实意关心他们的生活，增强了队伍的凝聚力，提高了下岗失业人员的工作积极性。保洁员徐玉荣、秦广洪努力工作，先后被评为2004年度天津市“十五”立功先进个人、天津市再就业“三八”红旗手。

　　陈义贞：战斗在创卫第一线

　　陈义贞是河西区环卫局四队体北分队民工队队长。她所负责的分队承担着河西区中心地带35条道路清扫、保洁任务，队员们70%以上是民工，每年迎宾、外事、重大活动的保洁任务繁重。为此，她针对农民工流动性大，不懂业务、技术差的情况采取先培训后上岗的方法，在较短的时间内使新老农民工迅速掌握清扫技能并能独立顶岗完成任务。

　　在创建国家卫生城区工作中，陈义贞每天起早贪黑，既当指挥员又当战斗员，和工人们奋战在一起。她克服人员少、标准高的困难，科学合理调配人力，合理划片，每天巡查在道路上，遇有污染和职工们一起清理。她每天工作在岗位上长达14个小时，放弃了所有公休日、节假日，带领职工排查、清理。在2006年津洽会、河西商务节等重要会议期间，她带领职工坚守在岗位上，圆满地完成了工作任务。今年年初在清扫一场大雪中，她顾不上休息，带领职工披星戴月一干就是十六、七个小时，心脏病犯了，喝点药继续奋战在一线，全面完成清雪工作。在创卫工作中，她在保证所辖区域道路卫生质量的同时，还带领职工清理道路工程杂土及非法占路市场垃圾几百余吨，清理道路20余条，清理工程死角10余处，为全面完成“创建国家卫生城区”工作发挥了重要作用。陈义贞的生活并不宽裕，但她时刻想着职工，想着国家，积极带领大家为贫困地区、灾区捐款，为困难群众奉献了爱心。

　　陈义贞连续9年被评为市、局级先进个人；连续7年当选为市级优秀清洁工；2005年在创建市级卫生区工作中荣获三等功；2006年被评为天津市市容环卫系统标兵。

　　袁滨渤：学生的心灵导师

　　袁滨渤是天津市第四十二中学高三语文教师、班主任、主管德育工作副校长，天津市教育学会会员，中学语文高级教师。

　　从教17年来，她恪守职业道德，始终把事业、学生放在首位，教学生学会学习，学会做人，做学生的人生导师。担任副校长后，她仍担当班主任和语文教学工作。她把自己获得的所有奖励加上每月从工资中拿出的100元，共计3万余元设立了班级奖励、济困基金。利用休息时间，把下岗职工子女、家庭困难的学生领到家中，进行义务辅导，公开家庭电话，为外省市的学生和家长提供心理咨询、考前指导，连续10年带领学生走入社区照顾孤老户于大爷。她用自己高尚的人格魅力感染学生、带动学生、影响学生。

　　她潜心钻研教学工作，针对学生急需心理营养的现状，创造性地用“笔谈集”这一方式为学生进行心理导航。10年来，她为学生写下的50多万字的笔谈，已成为学生人生道路上宝贵的精神财富，这一师生沟通的方式被誉为“润物无声的灵魂深处的工程”，在教师中间广为借鉴、推广。在教学方面，她倡导快乐学习，快乐作文，坚持和学生一起同题写作。3年下来，每个学生手中，都会珍存着80多万字的作品集，为学生的可持续发展打下了坚实的基础。

　　作为天津市师德宣讲团成员，袁滨渤曾获得全国“五一”劳动奖章、全国模范教师、全国师德先进个人、天津市劳动模范、天津市十大杰出青年、天津市十佳青年教师、天津市学生最敬佩的老师等40多个荣誉称号；并荣获第十五届中国十大杰出青年提名奖。她的事迹多次在中央电视台、《中国教育报》、《天津日报》等重要媒体中报道，并收录在《爱心铸师魂》、《不惑之路》、《时代的楷模》和《风流人物》等书中。她以自身的崇高思想和高尚人格，赢得了学生尊敬、家长信赖、社会的赞誉。

　　杨渡：开拓创新建设队伍

　　杨渡现任河西区市政工程管理局党委书记。多年来，她带领全局干部职工在改革大潮的浪尖上，努力拼搏，开拓创新，为河西“新三区”建设做出了应有的贡献。在市场经济的大潮中，她锐意改革、大胆创新。在她的主持下，市政局调整内部机构，优化管理资源，整合执法队伍，启动翔达市政公司，成立项目代建公司，在市场化进程中迈出了关键一步。为了使市政局向更高层面发展，她以经济发展为目的在全局多次进行深入调研，理顺“建、养、管”三条线的分工协作关系，将“政、事、企”一线式的领导体制转变为立体的领导体制，不仅要分工负责，更要相互协作；对外参与市场竞争，对内相互扶持，形成了“攥紧拳头”和“重拳出击”的领导体制和市场运作机制。在改革中，她注意对职工进行思想教育，为他们解除困惑。她多次深入基层，走访群众，把收集的意见和建议纳入到政策制定和行政管理之中。

　　根据新的形势和市政局的实际情况，杨渡积极开展“人才强局”战略，为市政事业发展积累后劲。她认真学习党的路线方针政策，打破常规，创新体制，发挥人才的优势促进全局的经济发展，为市政行业的发展提供后备力量，从而营造了“尊重知识，尊重人才”的良好氛围。在她的努力下，近年来，共有61名大、中专毕业生加入到城市建设系统之中，为市政局的发展提供了人才保证。14名青年干部走上了科级岗位，知识结构的优化，人才工程的建设，不仅缓解了干部断层问题，而且使全局干部队伍整体结构得到较大改善，使全局呈现出朝气蓬勃、奋发向上的局面。

　　魏秀芬：情系群众扶贫助困

　　魏秀芬现任东海街办事处副主任。多年来，她一直工作在基层，把为困难群众排忧解难作为自己的责任和义务，千方百计抓好社区建设、民政、残联、红十字会、劳动保障等各项工作，用一颗火热的心温暖着地区困难群众。

　　东海街位于城乡结合部，困难居民较多，工作难度很大。她从抓社区队伍入手，注重用人格的力量去凝聚居委会主任和协管员队伍。除了在工作上严格要求外，她经常利用业余时间与大家谈心，以情感人，以理服人，大家有了困难和心里话都愿意跟她说，形成了无话不谈的融洽关系。她还经常深入社区了解情况，帮助居委会解决实际困难。

　　针对地区的实际情况，她提出了建立以“物质、岗位、知识、法律、健康扶贫”为内容的五位一体长效帮扶机制，经过几年的运作，现已取得了显著成绩。她视困难群众为亲人，要求居委会建立社区帮困档案，还适时建立了“东海阳光救助超市”，在她的努力下，东海安置就业率达94%。她常说： “谁有困难，心里都肯定不好受，咱们要尽最大努力去帮助他们，给他们的生活带来信心。”兰江里居民贾玉凤年仅六岁的女儿因患再生障碍性贫血，生命危在旦夕，她当场捐出300元钱，还积极联系市、区红十字会、慈善协会、民政局、妇联等单位和电视台、电台、报社等相关媒体进行呼吁，并号召街干部为其捐款数千元。她的爱心和热心，赢得了群众的普遍赞誉。

　　几年来，魏秀芬任劳任怨、兢兢业业地工作着，她舍小家为大家，默默的实践着一名共产党员的诺言。

　　关珊：安得广厦福泽百姓

　　关珊是河西区住宅配套办公室主任。自1990年参加工作以来，一直兢兢业业、勤奋工作，无论是配套管理，还是房屋拆迁，她都带头冲在最前面，干在最基层。

　　近年来，随着住宅建设的增加，住宅配套工作面临的任务更加艰巨。她带领同事们先后承担了梅江、梅江南、财院南新辟居民区的配套建设管理。主持完成了顺驰世纪城、森淼公寓、中豪世纪广场、瑞江花园、凤凰城、五一阳光、罗马花园、恒华大厦、富裕广场、水晶城等400多万平方米，数十项住宅建设项目的非经营性公建配套设施的规划、审核设计及施工工作，既保证了配套项目的完整性和有效性，又创造了良好的社会效益和经济效益。

　　为加强住宅配套管理，她认真钻研配套业务，将新型社区硬件设施建设理念引入配套规划设计中，推行新型社区配套建设，为搞好构建和谐社区服务，她主持完成了《河西区新型社区规划》，利用资源的整合，既方便了居民使用，又改善了社区居住环境，得到了居民群众的好评。

　　在住宅配套甩、漏项补建工作中，她带领同事们以“改善居民居住环境，提高百姓生活水平，建配套设施齐全住宅小区”为出发点，扎扎实实地为人民群众谋利益，保质保量地完成任务。面对历史遗留的老大难问题，她和大家一起逐个项目分析原因，采取多种措施，节约资金，完善甩、漏项建设。先后解决了财院东小区电力补建和毛织厂二宿舍居民长期饮用临时水难题。居民群众深受感动，送来了写有“实践‘三个代表’楷模，为民办实事模范”的锦旗和感谢信。

　　尖山劳服中心：巾帼不让须眉

　　尖山街劳动保障服务中心有工作人员75名，其中有64名女性，占总人数的85%。这些女性工作人员努力工作、积极进取，巾帼不让须眉，热情为居民服务，受到了群众好评。

　　近年来，中心根据自身的实际情况，高度重视“巾帼文明示范岗”创建活动，不断强化基础管理，创新活动机制，细化创建标准，明确创建责任，分别建立了34项行为规范、27项工作制度，规范了中心各窗口和社区协管员工作程序，打造了巾帼文明示范岗的社会新形象。她们对辖区内下岗失业人员实行动态管理，定向跟踪服务，建立了下岗失业人员信息库，对下岗失业人员的家庭状况、技能水平、就业愿望等基本情况实行微机管理，建立再就业跟踪服务档案，做到一人一卡。

　　中心的工作人员们坚持每月深入到下岗失业人员家中，送政策、送真情、送服务。开办了11个专业、34期、千余人参加的免费培训班，使90%的下岗失业人员取得了资格证和上岗证，为744名下岗失业人员办理了再就业优惠证。她们还积极采集就业信息12562条，安置下岗失业人员10931人次。为下岗失业人员提供全方位的服务，中心开辟了就业服务绿色通道，开通24小时阳光服务热线，对下岗失业人员做到不敷衍，不推诿，有问必答，有求必帮，有需必办，为他们提供了无时限、讲实效的服务，收到了良好的效果。近年来，中心还立足社区，多渠道开辟就业岗位，先后成立了帮万家再就业服务有限公司，与中德职业技术培训学院、渤海职业技术学院等多家机关事业单位签订开发公益性岗位协议书，安置“4050”人员50多人。在市、区妇联组织的支持下，组建了妇女创业编织站，安置下岗失业女工百余人。她们打破区域界限，积极实行横向联合，与西青区纪庄子村合资建成18000平方米的体北综合市场，兴办了瑞江菜市场，既满足了附近居民日常生活需求，又使大批下岗失业人员重新找到了自己的位置。

　　李文凤：桂发祥女工的贴心人

　　李文凤现任桂发祥麻花集团党委副书记、工会主席。在开展妇女工作中，她始终坚持把促进企业发展做为首要任务，着眼于推动企业经济，运用多种形式开展对女职工的教育活动，收到了良好的效果。

　　她积极为姐妹们打造发展平台，在实施“女职工建功立业”工程中，坚持开展思想道德建设，不断提高她们的综合素质，通过组织参观百名英烈事迹展、天津党史、大沽炮台革命遗址、观看教育影片等进行传统教育，使女职工思想道德素质普遍提高。她组织女职工参加“共铸诚信，争创用户满意服务班组”活动，开展专项分析会、用户调查和顾客满意度测评活动，全面提高了企业诚信度。她结合岗位技能举办售货员培训班，加强企业商标标识、产品性能、营养成份等新知识新技能学习，年培训职工1500余人次。在合理化建议活动中，女职工人人为企业献计献策，提出合理化建议45条，为企业创造经济效益60余万元。

　　她认真履行工会主席职责，增强女工维权意识，举办女工健康知识讲座，定期为女工查体，配合市总工会开展的“女职工身心健康保健年”活动，为集团212名女职工上了“女职工特殊疾病保险”，构筑起抵御疾病风险的屏障。她十分关心困难女职工，主持建立了困难职工生活保障机制，经常深入到困难女职工家中慰问，使她们感到温暖。她发动集团干部职工开展扶贫助困和资助特困生活动，资助东海街14名困难学生。她还积极搭建下岗职工再就业平台，安置下岗职工40余人。

　　李越：谦福里居民的好“闺女”

　　李越是公安河西分局柳林派出所谦福里社区责任民警。自1992年参加工作以来，她将自己的全部热情投入到公安工作中，为百姓服务，保一方平安，老人们都把她当作亲闺女。

　　她所管辖的谦福里社区，大多数居民是谦德庄地区危改拆迁搬来的。根据社区的实际情况，李越告诫自己要做到“五个经常”，即常走、常看、常问、常做、常记，让自己尽快置身于社区百姓之中。她认真学习多种业务知识，熟练掌握户口业务的政策、规定。在安全防范工作方面，李越首先建立健全了防范制度，开展安全检查，还加强治安巡逻，安装技术防范设施，充分依靠治保会和治保积极分子，预防违法犯罪和治安灾害事故的发生。她坚持每月召开一次治保会，查找隐患、漏洞及时消除，制订相应措施；组织治安积极分子每天巡逻，清理小商小贩，提示居民外出关好窗锁好门；积极发挥保洁员作用，在请运时注意发现违法犯罪活动；不定期与楼口及一楼小卖部居民交谈，了解出入、过往人员变化情况。平时，她和小区巡逻队一起对小区内进行安全检查，排除隐患，清理易燃物品。通过这些方法，2006年仅7—9月的3个月时间内，李越就抓获盗窃自行车和三轮车的违法人员4人，受到了群众的好评。

　　在做群众工作过程中，李越更是发挥女性特有的耐心、乐于助人的长处，急群众之所急，想群众之所想，积极为居民解决实际生活困难。她多处走访，为电缆二厂退休老工人的儿子协调解决疑难户口问题；为出生后6年始终无法上户口的儿童落实了户口问题，使孩子家长深受感动。

　　环卫西南楼分队：和谐集体为民解忧

　　河西区环卫局西南楼分队现有职工39人，其中女职工35人，占职工总数的89.7%。她们担负着30多万平方米的道路清扫、保洁和1.2万平方米绿地护绿任务。全体职工在“团结实干、奉献大局、敢打硬仗、争创一流”的环卫精神鼓舞下，整体工作不断上水平。2005年被评为市级“三八”红旗集体和全国巾帼文明岗。

　　以德育人，努力提高全员素质。西南楼分队积极组织职工开展学习活动，不断提高职工的职业道德水准和文化素质，前不久，两名职工在清扫道路过程中拾到2万余元现金，及时送还了失主。全队10人次先后被评为市、区级文明职工，市级“百佳标兵”一名、荣获区级“十五”立功先进个人一名。

　　以岗为责，努力实施诚信服务。近年来，分队开展了“内强素质，外树形象”活动，强化内部考核，实行定人、定岗、定责、定酬，将工作岗位、承包路段、质量标准、考核办法都公开上墙，进一步提高了职工的责任意识和大局意识。在创卫期间，居民反映小围堤道北洋新里附近，有一处堆放很长时间的无主垃圾，姐妹们从下午1点一直干到晚上7点多钟，彻底清除了无主垃圾，受到了居民的赞扬。

　　以情感人，努力创建职工之家。去年3月，女工陈洪丽的父亲被医院诊断患有癌症，小陈一度情绪低落，精神不振，分队长主动找小陈谈心，做思想工作，帮助她解决了困难。队里有一对小青年，平时因自身要求不严，工作质量不高，与同事们的关系不大融洽。为了帮助他们，在他俩结婚时，分队长和同事们热心帮助他们料理婚事，使小俩口很受感动。此后精神面貌发生了明显变化，积极融入到集体之中，在工作上也有了明显进步。