4月18日开始 天津进入营销时段（图）
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| 2007-4-16 9:53:46 |
人民网·天津视窗4月16日讯：4月18日，新一届的津洽会将隆重开幕。对于天津这座城市而言，本周将是一年中的重要时段。更为明确地说，本周，天津进入了营销时段。
现代营销之父菲利普·科特勒在《国家营销》一书中认为，一个国家，也可以像一个企业那样用心经营。
而城市营销正是国家营销的一种延伸。城市正在变成消费品，而城市的政府应该把投资者、旅游者、市民当作顾客和消费者；把城市的基础设施、城市的文化、城市的环境当作产品。
当下城市竞争日趋激烈，甚至可以用惨烈来形容，因此在一定程度上说，“营销决定成败”。在营销方式上，事件催生型的模式成为诸多城市的选择，即借助某一社会热点事件而催生的城市营销。成功的案例比如说，海南博鳌、河北廊坊等城市。显然津洽会为天津提供了这样一个事件性机遇。
在事件催生型的营销模式下，往往需要一种“打战役”的思维。政府需要动员尽可能多的资源来展示自己，尽可能多地关注一些细节。在短时间内，政府需要将自己的服务体系提高到一个新的水平。2003年，记者在廊坊日报任职，亲历了这座城市的一次营销。其中的一个关键细节，记者至今还记忆深刻。当时，河北经贸洽谈会在廊坊召开，廊坊市政府向出租车司机发出号召，要求所有上岗司机必须西服领带，必须使用文明用语，车内必须干净清洁……会展结束后，为数众多的人，正是因享受到了当地出租车司机的良好服务，而给予了廊坊很高的评价。而一年后，华为高层同样因为廊坊出租车司机的良好服务，进而对廊坊产生了良好的印象，最终决定投巨资在廊坊。正可谓细节决定成败。
回到津洽会上，整个城市能够提供怎样的服务体系呢？这是一个值得回答的问题。这不仅是津洽会组委会的问题，更是整座城市的问题。比如说，天津市区道路情况相对复杂，新来乍到的外地人怎么办？事实上，只有解决好这样的细节问题，一个良好的服务体系才会呈现出来。当然这才能谈得上是一次成功的营销。（沈东坡）
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