婚庆低价陷阱引发八成投诉
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| 2007-4-16 15:57:19 |
人民网·天津视窗4月16日讯：市商业联合会等部门把每年4月15日定为本市专门接待婚庆服务投诉和咨询的服务日。昨天，本市举行了首个“婚庆服务日”活动。据统计，婚庆典礼投诉80%以上是因为婚庆公司以低价吸引新人消费，而在服务过程中承诺不能兑现，让喜事变成烦心事。婚庆协会提示：婚庆典礼消费不能只认低价。
■帮你算账
不能轻信“低价”吆喝
在昨天的投诉现场，很多新人对婚庆公司的“二次消费”意见颇多。不少人反映，本来预订的是一两千元的婚庆“套餐”，可到结婚当天，总会冒出不少名目要加钱。一位新人说，当时婚庆公司吸引他的是“1888 新娘接回家”的广告。可是，婚庆公司在婚礼当天提供的车是掉了漆、门坏了的“破车”，现场布置也只有背景和一个烛台，要想再提高档次就得加钱，结果又加了1700多元才把婚礼搞定。对此，婚庆协会提醒新人，结婚旺季最普通的车队也需要1400元左右，化妆师最低200元，主持人最低200元，现场布置最少也要1000元左右。如果婚庆公司的报价低得离谱，那么很可能有问题，或是有二次消费的内容存在。
■给你提醒
货比三家别被“忽悠”
很多新人之所以被婚庆公司的低价诱惑，就是因为自己并不了解市场的行情。一位新人投诉说，他要求婚庆公司提供20辆车的车队，头车是加长的林肯，后19辆是三菱跑车，一家婚庆公司居然仅报价3500元。可到结婚当天，来的车只有约定的一半，而且什么车都有。虽然在婚庆协会的主持下，婚庆公司最后进行了赔偿，但婚礼上的遗憾却难以弥补了。婚庆协会人员表示，新人事前应该进行市场调查。一般来说，预订这样的车队至少要7000元。
为了让新人更好地了解结婚服务行情，做一个明白的消费者，婚庆协会将在下周举行免费讲座，从结婚准备到签订合同，包括如何分析婚庆收费是否合理等等，讲座报名电话28015188。(任悦)
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