售票厅是一座景区的门面，作为盘山景区冲刺5A景区的重点改造项目，新的售票大厅占地400多平方米，外形为色彩鲜艳浓重的仿古建筑，透亮的玻璃大门、光洁的地板、室内一字排开七个售票窗口，十分宽敞。据盘山旅游管理局有关人士介绍，原来在室外售票，旅客得忍受风吹、日晒、雨淋，现在这种状况得到彻底改观，旅客即使在冬天买票时，也可以避寒。在售票、检票上都采用高科技电脑控制系统，以达到国家数字化景区要求的标准，不仅加快了票务办理及检验速度，而且售票窗口增加了三四个，黄金周期间在客流量激增的状况下，也杜绝了旅客滞留的现象。

　　售票大厅的建设突出人性化服务，使之成为综合性的服务大厅，室内设有滚动屏幕，播放天气及票务信息。在售票厅的西侧，还设有一个问询处，设值班人员为游客提供必要的服务。大厅内备有手机充电器，残疾人及儿童专用的轮椅、童车，医务室里面有急救药品，并有医务人员值班，同时首次在售票厅里摆放了坐椅，让等待家人或朋友购票的旅客休息。

　　据市旅游局有关负责人介绍，目前包括盘山旅游景区在内的全国66家旅游景区已接受了国家旅游部门的验收并进入公示阶段。为冲刺“5A”，盘山从环境改造、基础设施建设等方面着手，新建三个水冲厕所，建设大型生态停车场，恢复南天门工程，改善了上盘景区原有山路崎岖危险的状况，拆除景区内100多处违章建筑，建设了景区购物市场和与景观协调的售货木屋6处，将景区内的小商贩统一安置在售货棚内；制作了具有景区特色的垃圾箱100多个，更新安装的景物介绍牌、说明牌、指示牌等200余块，是使用当地的花岗岩制作的，达到了“5A标准”中指示标识要与周围景观协调的要求。(郑东红 续红泉)