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工商执法人员检查“脑白金” 资料图片 | | 人民网·天津视窗6月10日电:随着全国各地的消费者起诉“脑白金”索要“金砖”的案件越来越多,广告虚假宣传的问题再次成为市民关注的焦点。何为虚假宣传?虚假宣传包括哪些种类、具有哪些特征?同时,它与夸大宣传又有着怎样的区别?
为了使消费者看清楚广告是正当宣传还是“忽悠”,日前,记者采访了天津市消费者协会张翔秘书长及本市张盈律师事务所丁立莹律师,请他们对这些现象进行分析,并为广大市民支招。
事件回放
“脑白金里有金砖,送礼就送脑白金。”从去年开始,这句话成了席卷全国多个电视台的知名广告语,吸引着众多消费者的目光。而在脑白金产品的外包装上,也贴着令人心动的醒目标志:上海老凤祥特别打造的99.99%金砖(每块价值5000元)。
“脑白金”里是否真有金砖?近日,越来越多的消费者对此表示质疑,更有人将“脑白金”告上法庭,诉其虚假宣传。本报曾于今年5月报道过津城22名市民起诉“脑白金”讨要金砖一事,并一直关注着事件的发展。
据不完全统计,目前,全国已有500余名消费者将“脑白金”告上法庭,向其索要“金砖”,讨要金砖的数量已达1000块以上。为此,有人断言,如果所有官司都胜诉的话,“脑白金”就有可能为败诉付出500万元左右的“有奖促销”代价。
6月7日下午,我国4位知名打假人在北京发起“营造绿色消费环境 促进企业诚信经营”讨论会,引起了来自京津等地20多家媒体的关注,会上,4位打假人及律师事务所的律师为市民进行了免费咨询,而讨论会的焦点,仍是有关“脑白金”的问题。
为什么“脑白金”的“金砖”事件会在全国引起如此大的反应?“金砖”促销是否属于虚假宣传?虚假宣传与夸大宣传有着怎样的区别?虚假宣传又包括哪些种类,具有哪些特征?消费者在消费时应该如何擦亮眼睛,认清虚假宣传,避免上当受骗呢?日前,记者采访了本市消费者协会张翔秘书长及本市张盈律师事务所丁立莹律师,请他们对这些现象进行分析,并为广大市民提醒支招。
虚假宣传4类产品最多见
■“脑白金”问题需进一步界定
据丁律师介绍,虚假宣传不同于夸大宣传,但二者都是广告宣传中存在的主要问题。
最高人民法院于今年2月1日起实施的关于虚假宣传的司法解释中指出,经营者将科学上未定论的观点、现象等当作定论的事实用于商品宣传,或以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的,都可以认定为虚假宣传。而夸大宣传则是人为夸大宣传产品原有的功效和性能,给消费者选购造成误导的宣传行为。由此,虚假宣传和夸大宣传实际上是两种不同的违法宣传方式,对消费者权益的侵害程度也不同。而针对“脑白金产品广告是否违法”的问题,张秘书长表示,还需要等有关部门对该产品的广告宣传做进一步认定,才能得出结论。
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