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达能员工遭可口可乐诉讼 称产品被恶意诽谤
2007-7-14 9:43:22


资料图片

    人民网·天津视窗7月14日电:美国可口可乐公司12日宣布,集团下属的可口可乐阿根廷分公司已起诉法国达能集团在当地的两名主管人员,指控他们利用互联网诋毁可口可乐纯净水品牌,时间长达两年多,严重影响可口可乐公司形象。

    竞争对手

    同时遭到指控的还有灵智精实广告公司布宜诺斯艾利斯分部的一名主管人员。灵智精实公司总部位于美国纽约,负责达能集团产品的市场营销。

    可口可乐公司发言人达纳·博尔登说,公司根据阿根廷《不公平贸易行为条例》起诉这三名主管人员,但并未透露他们的具体姓名。若法院同意受理此案,将公布被起诉者姓名。

    可口可乐公司说,此次遭到诋毁的产品是名为“Dasani”的瓶装纯净水。Dasani纯净水于2005年10月进入阿根廷市场,而后又在其他一些拉美国家销售,包括墨西哥、哥伦比亚、智利、秘鲁和厄瓜多尔等。

    此前,这一地区市场上占主导地位的纯净水品牌是达能集团旗下的“依云”矿泉水。两家公司不可避免地在这一地区开始市场争夺战。

    恶语诋毁?

    可口可乐公司在一份声明中说,公司有确凿证据证明,这三名遭起诉者策划并执行诋毁Dasani纯净水品牌的网络活动,时间长达两年,规模巨大并且影响恶劣。

    声明说,Dasani纯净水刚刚进入阿根廷市场不久,这些人就在博客和各大网站上发布虚假信息,恶意诬蔑这一产品。他们伪装成消费者,在网上质疑Dasani纯净水的质量,并称这一纯净水就是自来水,甚至说它是“致癌水”。

    可口可乐公司说,这些谣言严重误导消费者,导致拉丁美洲许多重要客户拒绝订购Dasani纯净水。同时,这也给可口可乐公司信誉和形象造成极大负面影响。

    2006年可口可乐公司召开年度会议时,甚至有人在会场外向行人提供自来水饮用,试图证明Dasani纯净水和自来水口感无异,但价格却高出许多。

    告上法庭

    博尔登说,可口可乐公司进行一系列调查后,最终确定这三人为策划者,但拒绝透露调查过程细节。若罪名成立,他们每人将面临最多1万美元的罚款。所得罚款将交给阿根廷财政部,而非可口可乐公司。

    针对这三人散布的谣言,可口可乐在声明中说,Dasani纯净水产自阿根廷当地,经过滤和净化等工序后,添加了矿物质。Dasani完全符合阿根廷政府制定的相关指标和世界卫生组织的标准,消费者可以放心饮用。

    目前,达能集团和灵智精实广告公司均未就此事发表评论。

    美国全能通信集团公司下属一家企业的主管人员说,他们已经把网络上的“恶意诋毁者”分为三类:一类只想让人们听到自己的意见;一类被称为“名誉恐怖分子”,他们只是想诋毁某些产品的个人;第三类就是竞争对手散布谣言。(张旌)


打印本页 关闭窗口 来源:新华网 编辑:若玉
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