人民网·天津视窗8月15日电：天津张贵庄出入境边检借鉴香港站精细化服务的理念，重新设计制作了边检服务手册和“宣传折页”等宣传品，为出入境旅客提供了更为人性化的服务。
该站专门外聘设计公司对边检服务手册、“宣传折页”等宣传品重新进行了定位、设计和制作。重新设计的服务手册共分中英文两个版本，针对中外籍出入境旅客分别设计。内容包括：出入境边防检查介绍、检查现场位置图、办理出入境手续流程、出入境卡填写说明、温馨提示、行政处罚标准、咨询与投诉和口岸签证办理等内容，手册中还穿插了部分图片和标识，形象地解释了各项内容的含义和办理方法，使旅客理解更加直观和容易。边检服务手册涵盖了旅客出入境检查的基本内容和程序，为中外出入境旅客顺利办理通关手续提供了帮助。
该站准备不但将服务手册和“宣传折页”摆放在执勤现场，而且还要放到公安局出入境管理处办证大厅等出入境旅客相对集中的地方，进一步提高边检工作的对外宣传力度。（记者赵凯 张秀凤 通讯员朱虹）
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