装修大战公婆谁有理呢
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| 2007-8-3 13:26:32 |
人民网·天津视窗8月3日电：装饰公司和业主之间的“战争”，仿佛从两个角色诞生之初就没有停止过。当记者背负着公正的使命介入到这样一场“装修之战”之后才发现，业主与装修公司之间的沟壑越来越深的真正原因，原来只是一个恶劣的大环境之下引发的太多误会。本刊谨以此文，向所有的业主和装饰公司发出呼吁：和谐装修，人人有责！
华苑小区十华里的业主肖先生拨通了记者的电话，希望媒体能够帮助他赶快终止和装修公司激烈的“装修大战”。类似这样的电话，自从本报置家版开设以来，就有水涨船高之势。肖先生告诉记者，正是在看了《城市快报》上刊登的其他业主的案例之后，才发现自己好像遭遇了所有装修可能出现的问题，而随着施工的进展，肖先生发现,越来越多的问题让他心里犯起了嘀咕。
隐蔽工程最受关注
设计造价问题不少
4月底，肖先生家的装修工程开始动工，按照合同规定，7月14日是业主验收的时间，但是因为肖先生不满意工程的质量而始终没有交中期款，工程也自然没有完成。至今已经过去10多天了，当记者初次走进肖先生的公寓时，燥热的天气加上脏乱不堪的现场确实很难让人能有什么好心情。
“您看我这卫生间的线路，乱七八糟。”一进门，肖先生就气愤地指着卫生间一根根裸露着的电线跟记者说，“热水器的插座和灯走一根线，这万一有什么电路故障，我们的生命安全谁来负责？!”由于水电工程改造图是肖先生自己设计院的朋友帮忙出的，电工没有按照图纸来施工，这点让肖先生很不满意。“还有水管，明明可以从地下走，他们为了多收钱特意从房顶绕了一圈。这样一来既增加水流的阻力，2米的水管也一下子变成了8米，光是粗略一算就多了2000多块钱。”他还告诉记者，按照国家规定，水管是不允许从房顶走管的。虽然在问题发现之初工人就按肖先生的要求改从地面安装水管，但让肖先生不痛快的是，本应该为现场违规施工负责的工程监理，竟然向他索要400块钱的“材料浪费钱”！
“一开始他们跟我承诺，水电改造大概要收2500块钱，后来一看报价，前前后后加一块竟然有将近一万块钱！”肖先生激动地跟记者说，“多用的材料和多安装的没用的路线我都不跟他们计较了，单是我能自己测量的水路电路，他们就至少跟我多收了1500多块钱！”肖先生说着拿出了一张“水电路明细单”，上面用铅笔清晰地写着每一个项目虚报的工程量。
在肖先生看来，水电工程的漏洞百出很可能是因为水电工没有上岗证，技术和职业素质都不过关。他曾经跟装修公司交涉过，得到的回复却是“业主并没有要求使用有上岗证的水电工”。肖先生哭笑不得，因为按照国家相关规定，“特种作业人员必须持证上岗，严禁无证操作”。一般正式的装修公司所聘用的水电工也必须是持有上岗证的专业人员，由于水电工程是装修过程中关乎业主生命安全的最重要的步骤，更需要有专业技能的操作人员来进行改造。
施工工艺和用料也让肖先生一肚子气。原定的轻钢龙骨被施工人员私自改为木龙骨；门套是用长短不一的木条边角料拼接而成的；卫生间地面的水泥用木棍稍用力一刮，就出现一道不浅的印痕……这些还不够，工人极不负责的施工态度更让肖先生不痛快：安装的鞋柜与玄关水平落差8公分；主卫热水器管偏离原定位置30公分；门套安装偏离半公分，让精确到毫米的实木门无法正常安装；过道吊顶可以看到木块，无法安装玻璃；墙的阴阳角明显高低不平……
肖先生不明白，装修公司就是这样为自己的新家“负责”的吗？
装修公司大吐苦水
专业施工只为业主安全
这样看来，肖先生好像有足够的理由来控诉一个唯利是图的小装饰公司。但在后来与装饰公司的接触中，记者却听到了另外一种说法。
“业主毕竟不是专业人员，他们看重钱花了多少，而我们更看重工程是否安全、符合标准。”该装饰公司一位姓陈的负责人这样告诉记者，“由于水电改造图是业主出的，我们在按照图纸施工的同时也会随时在施工中改变不合理的设计，就像卫生间的水管改造，国家规定是不允许在房顶开槽，我们严格遵守了，而走房顶的原因是方便维修。虽然增加了造价，但为今后的使用着想，万一水管漏水需要维修，埋在地下和墙体里都不如在房顶走管方便，这样确实也更符合常理。”
关于水电工程和其他工程项目价格的虚报，陈先生表示确实存在一部分失实的现象，而且都在业主发现之后及时修改过来了。但是一些业主提出的问题，在他看来，好像有点“鸡蛋里挑骨头”，陈先生告诉记者，业主抱怨客厅的地台用的不是最开始承诺的轻钢龙骨而是木龙骨，殊不知轻钢龙骨做的地台根本没法站人。而地台用料应该用延展面积计算，业主却忽略了地台的高度，“不可能多高的地台用料都是一样多啊。”陈先生无奈地说。而且中期工程还没有做完，施工队就被业主赶了出来，许多工艺操作上产生瑕疵也是可以理解的。
而施工工艺上存在的误差确实让装饰公司有点惭愧，在记者参与的协调中，装饰公司决定让步，中期款免去了肖先生500元钱，与业主终止合同，并且承诺把改装之后的水电图交予业主，方便后期的继续施工。 (孙薇)
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