人民网·天津视窗8月3日电:记者从市工商局12315投诉举报中心了解到,7月份该中心共受理消费者投诉816件,问题主要集中在手机、家电、装饰建材、家具、食品和中介服务等方面。其中,“黑手机”、桶装水和中介服务成为上月投诉的三个热点。
别轻信“待机王”
近来,一些自称“可以待机30天至50天”的手机宣传语频频出现在人们的日常生活中,而通过消费者的投诉发现,自诩“待机王”的手机一般都是“三无产品”。据了解,这些所谓的“待机王”,机体普遍超薄,大多采用大屏幕和滑盖技术,因零件来自不同国家和地区,根本不能保证质量和“三包”责任。日前,一位消费者打来电话反映,前段时间他看到广告中一款“金鹏牌”3688型手机,宣传“待机时间可以达到52天,质量不好可以全额退款”。这样的宣传使他心动,通过电话订购,快递公司很快便将手机送到他的家中,当他把电池充足电后发现,该手机待机时间不到24小时。
桶装水消费别图便宜
夏季,是桶装水消费高峰,市场上个别假冒伪劣桶装水有抬头之势。12315投诉举报中心提醒广大市民在选购桶装水时,一是应到信誉良好的商家或经销点、专卖点订购,不要被不规范水站的过低价格吸引。二是不要一次购买过多的水票,一旦商家出现迁移、停业或其它不能供水等变故,可以避免或降低经济损失。三是当准备批量购买水票或打算长期饮用某个品牌的桶装水时,应把经销商和产品情况了解清楚,对质量和服务信得过的产品一般不要轻易更换。当发现假冒伪劣桶装水或瓶装水时,应及时向工商部门举报。
学生求职当心中介坑人
随着暑期学生打工和做兼职的增多,7月份工商部门陆续接到学生反映职业中介侵权的问题。如本市某大学的5名学生,在今年7月15日结伴到一家中介公司找工作。对方让他们每人交60元中介服务费,并承诺安排在本届啤酒节工作。而在7月17日面试的当天,中介公司又以工资开户卡为名收了每人20元费用。当啤酒节开幕后,这些学生并未得到任何通知。于是他们又去啤酒节主办单位一打听才知,招聘活动早在6月20日之前就已结束,这些中介公司实际上是用过时的招聘信息设置陷阱,抓住学生求职的迫切心理骗取中介费。(王绍芳 王献民) |