天津西青中北镇党员“四百”活动服务群众
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| 2007-9-14 11:42:19 |
人民网·天津视窗9月14日电：中北镇紧紧围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，组织全镇党员在群众保广泛开展了“进百姓门、知百姓情、解百姓忧、暖百姓心”的“四百”服务活动，使党群、干群关系有了明显改善，受到广大群众的高度好评。
“进百姓门”，畅通群众利益诉求渠道。该镇安排机关干部和党员进社区、进工地、进群众家中、进镇镇单位，与群众拉家常，与镇域单位负责人座谈，倾听心声、了解诉求。在此基础上，他们依托社会矛盾排查调处三级网络，建立了民情汇集平台。由监察部门按照职责分工，分解到机关各部门；由监察部门实施全程监察督办，从而形成了一个上通下达的集民情采集、处理、反馈、监督为一体的群众利益诉求网络体系，提高了群众意见的办理回复效率，畅通了群众的利益诉求渠道，提高了群众对政府的信任感和满意率。
“知百姓情”，建立民情协调处理机制。为形成规范的“四百”活动运行机制，该镇健全完善了三项制度：一是民情责任制度。包片领导、联系各村科室负责人每半月到责任区走访不少于两天，做到社情清、民情清、矛盾问题清、弱势群体情况清、解决措施办法清。各村两委干部每周利用一天时间入户走访，做到对走访对象及家庭困难需求清、职业特长清、家庭成员状况清、思想动态清、村内矛盾清。二是民情汇集制度。对每周收集到的民情进行一次集中疏理，村委会能解决的，由村委会协调解决。解决不了的，由机关联系村委会带回镇内，统一反馈到监察部门进行汇总后分解到责任科室落实。最后通过村委会将处理意见及时反馈给居民群众。三是建立跟踪督察制度。由监察科负责全程督察民情回复和落实情况，并将督察情况纳入机关效能建设考核内容。
“解百姓难”，保障弱势群体得到救助和关爱。“四百”活动开展以来，他们先后对752户次、1772人次低保家庭进行救助；向特困残疾人捐赠轮椅5辆，为11名听力残疾人免费配发了助听器，为全镇759名残疾人进行了免费体检；为30余人次优抚对象解决医疗费3万余元，为180户次单残家庭、84户次双残家庭，共计342人次发放困难补助2.7万元，从根本上保障了困难残疾人的基本生活；组织失业人员招聘会30余场，开展免费职业技能培训9期，提供就业岗位1200余个，实现再就业700余人。
“暖百姓心”，解决好群众关心的热点和难点问题。先后对群众反映强烈的环境脏乱问题进行了专项治理，清除了长期堆积的生活垃圾。为部分小区修建了小公园、小广场，安装了座椅，配备了健身器材，建立了居民聊天室、活动室、图书阅览室，有效地遏制了“小广告”乱贴、乱挂现象。建立了治安巡逻队伍，24小时进行治安巡逻，增强了居民的安全感；健全完善了三级矛盾排查调处网络，矛盾调解信息员在各村、社区中开展深入细致的民事纠纷排查调处工作，妥善化解邻里、家庭纠纷。(于莎莎)
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