人民网·天津视窗1月31日电：北辰区行政许可服务中心不断缩短审批时限、扩大服务面、转变服务模式、提高服务水平，中心荣获市总工会授予的“十五”立功先进集体荣誉称号。
2007年，北辰区行政许可中心按照“便民、规范、高效、廉洁”服务宗旨，积极发挥综合平台作用，在提高服务质量和服务水平上下功夫，为外来投资者、基层、企业和群众提供了各种优质高效服务，为促进经济发展、推进政府职能转变、提高政府形象做出了重大贡献。具体表现在四个方面：一是审批时限不断缩短。去年行政中心承诺件办结时限平均比2006年缩短38.4%，提前办结率达到100%。二是服务网络不断延伸，8890便民热线于去年7月1日实现全区开通，从原来的3镇3街拓展到全区9镇4街，实现了全天候和全覆盖。自开通后，中心共接受群众来电2.2万多件，办结率达到100%，回访率和基本满意率达到99.9%。三是服务模式不断转变，该中心将恭候式服务转变为深入企业服务方式，及时掌握项目的各种信息，深受企业好评。四是服务水平不断提高。该中心结合全区责任体系建设，进一步强化工作人员责任意识和服务意识，不断提高服务水平，群众满意和基本满意率达到100%。
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