人民网·天津视窗2月21日电：综合报道，英国最繁忙的希思罗机场20日行李处理系统出现故障，导致数千人滞留机场，很多人被迫取消航班。

　　据报道，伦敦希思罗机场第4候机厅计算机在升级时突然瘫痪，致使自动的行李排放信息操作中止。

　　而恰巧此前一天，欧洲航空公司协会批评希思罗机场的航班延误状况连续两年均多于其他欧洲主要机场，指其去年共有35%的航班延误。

　　据悉，希思罗机场已为此进行了道歉。