| 简要内容:人民网·天津视窗3月10日电:几天前,有关“医院楼道变成‘大车店’”的报道引起了不少读者的关注。记者再次深入调查发现,这种情况的造成除了病人家属的原因外,各医院在家属休息区的设置上也存在着一定的问题。种种“不方便”,让家属们只得守在重症监护病房门外。 |

人民网·天津视窗3月10日电:几天前,有关“医院楼道变成‘大车店’”的报道引起了不少读者的关注。记者再次深入调查发现,这种情况的造成除了病人家属的原因外,各医院在家属休息区的设置上也存在着一定的问题。种种“不方便”,让家属们只得守在重症监护病房门外。
记者通过对本市近10家大型综合性医院以及专科医院调查发现,重症监护病房区没有给陪同家属提供休息区的占一半以上,有些医院仅在楼道内安置了一排3个的塑料长凳,很难满足众多病人家属的需要。这也导致了病人家属在重症监护病房外打地铺、搭窝棚的场面。
其实,也有几家经过改造的大型综合性医院和专科医院专门为家属们设置了休息区。不过,家属们似乎不太领情。其中,反映最直接的问题就是“离病房太远,坐电梯太慢”。在和平区一家大型综合性医院,重症监护病房在医院住院部10楼,但家属休息区却安排在一楼。尽管距一楼家属休息区不远的地方就是电梯间,但如果哪位家属想乘电梯上楼的话,恐怕有点难。
记者看到,这4部电梯中有两部并不允许家属乘坐,众多家属只能“挤”另两部。此时,电梯外已经排了不少等着上楼的家属,电梯门刚一打开,大家蜂拥而入,提着鲜花的,拎着饭菜的,把电梯挤得满满当当的。而另一部允许家属乘坐的电梯,则被推进一个坐着轮椅的病人,空间自然小了很多。由于电梯使用紧张,一位打算回10楼重症监护病房的家属,足足用了六七分钟才来到病房门前。
“休息大厅离病房太远了,我们的病人如果有什么问题肯定是着急的,照这样坐电梯的速度,弄不好就得耽误事。”几名宁愿蜗居在重症监护病房外的家属说,如果医院方面为他们提供这种方便后,不至于耽误更多时间的话,他们肯定会到比楼道舒服很多的休息大厅去休息。
建议:设电子屏显示病人情况
有的医院无法在重症监护病房外为家属提供休息区,有的医院则是提供了休息区却因其他原因遭遇家属冷落。对此,家属们提出了两点建议。
几名病人家属说,他们只希望能呆在距离病人最近的地方,如果医院条件允许的话,应该在重症监护病房所在的楼层设置一个空间。“我们不需要多大的地方,也不用多豪华,只要能呆就行。如果能有这样一个空间的话,谁都不会在楼道里乱折腾了。”
而对家属休息区距离病房太远的情况,一名病人家属薛先生说,“和其他住院的病人比起来,重症病人肯定是少数,医院方面是不是可以考虑在重症病人家属休息区设置一个电子显示屏,一对一显示出每位重症病人的情况。能看到自家病人的情况,就和在跟前呆着没什么区别了,那样的话,家属也就不用空守在病房外。”
另外,家属们还希望,医院是否可以专门从家属休息区到重症监护病房设置一条电梯绿色通道,保证医生有什么事情要和家属交流的时候,家属能第一时间来到病房,不耽误更多的时间。(王渐 王子瑞 崔跃勇) |