据了解，西青经济开发区是本市仅次于泰达开发区的第二大开发区，拥有众多国际知名企业的独资公司，是西青区的利税大户，也是城西公司的优质大客户，去年购电量达12亿千瓦时。今年，该开发区筹建新厂房以扩大招商引资规模，希望城西公司能特事特办，为他们提供便捷的服务。传统流程中，10千伏高压新装业务至少需要23个环节、70个工作日，难以满足特殊客户的需要。按照“绿色流程”，客户提交申请后，一方面进入传统流程运转，另一方面城西供电公司各部门为其实行“体外循环”、立体操作。从受理业务的大客户经理到最后安装计量表的工人，全部实施主动、超前的服务，以分秒必争的宗旨努力为客户提早送电，有效地缩短了业务流程时间。

　　据悉，西青开发区的“业扩绿色通道”将作为城西公司优化业扩报装业务流程的一个试点，待成熟后将在其它具备条件的园区内推行。（解建国 金振文 孙倩）