人民网·天津视窗4月18日电：近日连续接到多名读者反映，自己的手机经常收到不明来历的垃圾短信和“响一声电话”，给生活带来困扰，用户希望自己的利益能得到有效的保护。
家住西青区的郭先生最近一段时间经常收到来自同一个号码的辱骂性短信，对方是怎么得到的电话号码无从知晓，咨询通信运营部门也查不到是谁发送的并且无法屏蔽相关号码，让他十分苦恼。北辰区的牛先生新买了一张手机卡，此后的一个月里，几乎每天都能接到两个骚扰电话，响一下就挂，电话号码是不一样的，回拨过去却无人接听。牛先生同样闹不明白自己的号码是怎么泄露出去的，不知道该怎样来保护自己的个人信息。还有很多读者有类似的反映，特别是这种“响一声电话”在半夜响起的时候让人十分烦躁。针对读者的这些反映，记者和一些手机运营商取得了联系，运营部门表示他们有严格的规定，绝对不会把客户的手机号透露给别人。现在这些“响一声电话”和垃圾短信有很多都是一些群拨群发机器随机拨打发送的，他们也没有办法，如果用户实在不堪其扰，最好报警求助。（王赫岩 张轶陶）
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