| 简要内容:河东区实施环卫体制改革后,各街道均成立了街道城管委和环卫所,并按照新的作业管理模式开展工作。通过前一阶段的民意调查显示,居民群众的满意率达80%以上,中山门地区26条道路干净整洁,居民区卫生保洁质量在原有基础上均有所提高。 |
人民网·天津视窗4月22日电:河东区实施环卫体制改革后,各街道均成立了街道城管委和环卫所,并按照新的作业管理模式开展工作。在中山门街道采访时记者了解到,群众普遍感到环卫属地化管理给他们带来了便利,家住乐平里社区的何道珍大娘高兴地对记者说:“以前我们遇上环境卫生方面的问题需要找好几家单位才能解决,很麻烦。现在我们找到环卫所,通过协调就能及时解决,较以前方便多了”。
据中山门街道有关负责同志介绍,自从实行了环卫属地化管理后,不仅环卫职工队伍壮大了,工作范围扩大了,工作任务量加大了,而且老百姓的要求更高了,工作强度难度增大了。针对这些变化,为把环卫体制改革抓好抓实,把属地化管理落实好、落实到位,中山门街道相继建立和完善了四项机制:
一是建立和完善了环卫运行机制。街道与区环卫局进行工作交接后,组建了四支队伍,即扫道队,南、北清扫保洁队,企业内部垃圾转运队。同时还制定了道路清扫作业标准、居民区清扫保洁标准,建立了奖罚制度,实行了定岗、定责、定人、定路、定标准的“五定”管理运营机制,为中山门地区环境保洁工作的正常有序运行奠定了基础。
二是建立和完善了监督反馈机制。为进一步加强内部管理,提高环境管理质量和水平,及时发现、反馈、解决群众生活环境方面出现的问题,街道一方面加强内部监管,由业务员每天进行巡视检查,一方面聘请社区卫生主任、小区物业管理员、楼门栋长为环卫监督员,及时反馈群众意见和建议,并设立接待处,专人接待解决问题。
三是建立和完善了协调联动机制。环卫管理涉及诸多部门,为及时解决在环卫管理过程中出现的各种问题,及时解决群众提出的各种要求,街道建立了由综合执法队、排水所、园林所、环卫所等多方联动机制,通过每月召开一次联席会,进行情况分析,现场解决问题。
四是建立和完善了群众评价机制。为认真听取群众对环卫进社区工作的意见和建议,积极地改进工作,街道建立了群众评价机制,定期召开群众座谈会,定期进行民意调查。通过前一阶段的民意调查显示,居民群众的满意率达80%以上,中山门地区26条道路干净整洁,居民区卫生保洁质量在原有基础上均有所提高。(彭娜) |