大庆发展服务外包“世界办公室”领舞接续产业
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| 2008-4-28 11:49:16 |
21日上午，明媚的阳光洒满大庆服务外包产业园D-1座3F华拓数码公司2000平方米的录入平台，800台电脑前，一大群年轻人巧指如飞。20岁女孩贾方艳正在熟练地对照电脑显示屏上的英文菜单逐一核准录入，随之，鼠标轻点，一份合格的数据处理表格瞬间便传到了万里之外的澳大利亚雇主手中。
像贾方艳这样，与电脑网络为伍、沟通全世界的员工，在大庆服务外包产业园就有4000多人，他们的职业叫做服务外包业。
大庆软件园管理办公室主任伞金福博士这样讲解服务外包业：“这是一个被誉为‘世界办公室’的新兴产业业态，是人脑加电脑的人才密集型产业，发包方将自己非核心的业务及服务交给承接方，承接方在异地提供发包方所需要的服务，这些业务都在计算机和互联网上完成。”
如今，服务外包已成为大庆发展接续产业的一支生力军。大庆市委书记韩学键说：“进入信息时代，世界变小了，地域、文化、技术、知识，甚至于资本已不再是决定生产能力的关键因素。大庆在推进资源型城市转型、实现可持续发展的过程中，紧紧抓住国际服务外包产业转移、国家鼓励发展服务外包业的有利契机，大力发展信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业能力强、国际化水平高的服务外包产业，使之成为成长性好、发展力强的接续替代产业，实现产业升级，优化外向型经济结构。”
在对服务外包这一新兴业态的扶持上，大庆市不遗余力。服务外包企业来园区发展，只要带着订单来就行，其他的事情，园区来帮助解决。去年，服务外包产业园一期工程投资约3.1亿元，建筑面积达15万平方米，园区保证24小时供电，网络基础设施优良。同时实行“四补一奖两优先”的政策，“四补”即对租用园区内办公和业务用房的政府给予租赁费用补贴，租用数据专线的给予租赁费用补贴，申请相关国际认证的给予认证费用补贴，自行开展培训核心岗位员工的给予培训费用补贴；“一奖”即对园区内年薪在12万元以上的高级管理人员和技术人员给予奖励。“两优先”即办理户口和评聘职称优先。
优惠的政策、良好的环境，吸引着服务外包企业纷至沓来。据介绍，大庆高新区已有华拓数码、明达韦尔等服务外包企业35家，16家坐落在国家火炬计划软件产业基地——大庆软件园，19家企业进驻去年底刚刚投入使用的大庆服务外包产业园，而这19家企业有10家是园区竣工后新招商引资来的企业。华拓数码一位负责人说，公司目前有8000平方米现代化的工作平台，园区给予了补贴，优惠的幅度在华拓国内外其他5个分公司城市是想都不敢想的事儿。而在公司发展之初，缺少流动资金，大庆高新区无偿提供了100多万元的“风险基金”，解企业燃眉之急。就是在这样良好的发展环境中，企业去年营业收入9600万元，成为全省服务外包产业发展的龙头。企业力争到2010年，员工总数超过5000人，总产值超过10亿元。
据大庆市信息产业局统计，到2007年底，大庆市营业收入超百万元的服务外包企业已达52家，其中收入达到亿元的有3家，总收入近20亿元，其中离岸服务外包产值达到4.75亿元。大庆市已初步形成了以石油工程技术服务为主导、软件开发与信息处理、专业服务等行业为两翼的服务外包产业发展格局。
如今，大庆正依托石油石化科技人才密集、研发实力雄厚、配套设施完善、投资环境良好的发展优势，做大服务外包这间“世界办公室”。大庆服务外包产业园二期工程已启动，建筑面积16万平方米，三期工程已规划，整个园区总建筑面积达60万平方米，总投资10亿元，预计在2010年底全部建成。大庆准备用三年的时间，使服务外包企业发展到200家，总收入达到100亿元，营业收入超千万元的企业达到30%，服务外包业将成为大庆接续产业大舞台的“领舞”者，成为支撑大庆可持续发展的重要力量。
●新闻链接
在大连、深圳、上海等发达城市服务外包先行一步的情况下，大庆的服务外包得到国家的肯定和扶持。去年5月，商务部组织的服务外包经验交流现场会在大庆举行；今年初，大庆服务外包产业园被国家商务部、科技部、信息产业部和教育部授予“中国服务外包示范区”。 (刘元波 于忠斌)
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