人民网·天津视窗4月9日电:近日,天津市消协连续接到消费者投诉,一些人以某通讯公司工作人员的名义入户推销IP长途电话卡。但消费者购买该卡后,打不了几个电话就出现欠费或打不出去等问题。
为此,市消协提醒广大消费者:一、购买长途电话卡,最好亲自到网通、电信、铁通、联通、移动等通信公司的营业网点办理。二、谨慎购买入户推销的长途电话卡。对上门服务的业务员,消费者应仔细察看其证件和相关单据,如有疑问可先拨打客服热线,核实后再决定是否购买。三、多数长途电话卡都有使用的有效期限制,一些IP电话卡除收取长途电话费外,还要另收市话费,这些消费者在购买时都要看清问明。四、消费者在购买长途电话卡后应及时修改密码,以免被人窃取密码,造成损失。(郭晓莹) |