| 简要内容:日前,市消费者协会连续接到消费者投诉,称个别人以某通讯公司工作人员的名义入户,并以各种诱人的优惠措施推销IP长途电话卡,侵害消费者利益。为此,市消协提醒广大消费者购买电话卡应注意以下问题:一、消费者如需购买长途电话卡,最好到网通、电信、铁通、联通、移动等通信公司的营业网点办理。 |
人民网·天津视窗4月9日电:日前,天津市消费者协会连续接到消费者投诉,称个别人以某通讯公司工作人员的名义入户,并以各种诱人的优惠措施推销IP长途电话卡,侵害消费者利益。消协部门提醒广大市民,购买电话卡要注意四方面问题。
据一些消费者反映,最近时常有个别人佩戴胸卡、手拿一大沓客户登记表入户推销电话卡,并且宣称使用他们的“IP”电话卡拨打国内长途,交300元就可以拨打相当于600元话费的电话,而且不收市话费,晚间半价,如果再交600元还可以成为“奥运金卡”会员,并享受诸多优惠。但消费者购买该卡后便发现打不了几个电话就出现欠费或打不出去等问题,自己花的几百元就这样打了“水漂”。
为此,市消协提醒广大消费者购买电话卡应注意以下问题:一、消费者如需购买长途电话卡,最好到网通、电信、铁通、联通、移动等通信公司的营业网点办理。二、谨慎购买入户推销的长途电话卡。对上门服务的业务员消费者应仔细察看其证件和相关单据,如有疑问可以先拨打相关通信公司的客服热线核实身份。三、多数长途电话卡都有使用的有效期限制,一些IP电话卡除收取长途电话费外还要另收市话费,这些事项消费者在购买前都要看清并询问明白。四、消费者在购买长途电话卡后应及时修改密码,以免被他人窃取密码,造成话费损失。(王绍芳) |