继今年四月底互联网惊现Windows XP SP3泄漏版本之后，本月六日雷德蒙软件巨头开始在其官方网站的“下载中心”面向包括盗版使用者在内的所有Windows XP用户提供操作系统第三个服务包的CD映像文件下载。

　　微软提供CD映像文件主要是为了让计算机管理员脱机安装和重复使用，个人用户还可以通过Windows Update和Windows XP的“自动更新”功能进行更具针对性的SP3升级。

微软开始以官方行动推广Windows XP SP3

　　Windows XP SP3为用户带来不便：

　　在该CD映像文件的“概述”中，微软告知用户：Windows XP SP3包含了所有此前发布的操作系统更新程序，也包含了少量“不会显著改变客户的操作系统体验”的新功能。

　　微软对Windows XP SP3主要特性的描述完全符合SP3作为“服务包”的定位。身为“补丁集”，Windows XP SP3也符合Windows XP用户对其性能本来就不寄予厚望的期待。安装Windows XP SP3能够一次性修复自2004年Windows XP SP2发布以来在Windows XP身上发现的所有漏洞，用户也算心满意足了。然而，令人无奈的是——Windows XP SP3却竟是麻烦的制造者！

图2 微软对Windows XP SP3的描述符合服务包的定位

　　比如说，Windows XP SP3令部分用户陷入不断重启的泥沼，发生在Windows Vista SP1身上的恶梦竟然也令Windows XP用户挥之不去。据微软关于Windows XP SP3的支持新闻组的相关故障报告显示，某些采用AMD处理器的计算机在将操作系统更新为Windows XP SP3之后遭遇了“无限次重启”的尴尬。虽然问题的影响面并不广，但遭遇这一问题的用户必定会痛苦不堪——操作系统屡次无法进入桌面甚至无法引导至安全模式的怪事，谁碰到谁倒霉！

　　再比如说，Windows XP SP3将TCP/IP连接数恢复为系统默认数值，致使大多数P2P网络电视客户端无法正常使用。当用户试图重新安装半连接补丁时，却又遍寻不到针对Windows XP SP3的相关程序。对于某些用户特别是大学生用户而言，升级Windows XP SP3却意味着与奥运圣火传递的激情，与英超、意甲和NBA等重大体育赛事的精彩失之交臂——这等结局，谁碰到谁抓狂。

图3 升级SP3之后，网络电视就看不了了！

　　Windows XP SP3给微软带来阻碍：

　　Windows XP SP3除了为部分用户“制造麻烦”之外，它同时也是微软的“麻烦制造者”。一方面，部分用户对Windows XP SP3的不满情绪自然会发泄到微软身上，从而增加了雷德蒙软件巨头的售后服务和技术支持压力。另一方面，Windows XP SP3的问世强化了部分用户坚守Windows XP阵营的信念，而对Windows Vista继续保持观望态度，从而影响了微软推广Windows Vista的进度和效果。

　　据微软产品技术支持生命周期显示，对于绝大多数版本的Windows XP操作系统而言，其“扩展支持服务过期”的时间基本上都截止到2014年4月8日。然而，微软并没有急于宣判Windows XP SP3的“死刑”执行日期，而只是告知用户在“下一个支持服务包Service Pack发布后的24个月或产品的支持生命周期结束后支持结束”。雷德蒙软件巨头的意思再明名不过：第一，微软将在Windows XP SP3之后继续推出补丁包；第二，Windows XP寿终正寝之日也是Windows XP SP3与世长辞之时。

　　以上数字为用户带来的无疑是积极的信息，因为它让用户明确Windows XP还有六年寿命并且微软至少还会对其进行SP4更新。这必然会成为支持部分用户继续使用Windows XP操作系统的重要因素。

　　在国外，就有ZDNet的一位名为“Adrian Kingsley-Hughes”的作者在其“Hardware 2.0”博客上展开了面向读者的调查。调查的主题询问的是：在Windows Vista时代，用户坚持使用Windows XP的时间究竟会有多长。

　　调查的结果有些出乎意料之外。有将近一半用户（48%）表示愿意与Windows XP厮守终身，一直陪伴Windows XP度过人生的最后六年。

图5 有48%的用户表示愿意与Windows XP厮守终身

　　廉颇老矣！Windows XP理应让贤：

　　48%的用户之所以会选择继续拥抱Windows XP，其原因可能是出自于对Windows XP的怀旧情感、对Windows Vista的担忧怀疑以及对Windows 7的模糊不清。随着计算机硬件的发展、Windows Vista的成熟和Windows 7的问世，在21世纪的第二个十年依然对Windows XP忠贞不二的用户必定会大幅减少。

　　换句话说，Windows XP SP3为微软带来的“麻烦”是暂时的。

　　越来越多的个人用户已经开始弃Windows XP而选Windows Vista。推动个人用户升级Windows操作系统的因素主要包括计算机硬件的高速发展和Windows Vista的降价措施——目前，Windows Vista家庭高级版的价格甚至比Windows XP家庭版还便宜一半。个人用户急于更新Windows操作系统还与其崇尚个性、娱乐至上的追求不无关系。

图6 Windows Vista家庭高级版卖￥688还关大礼包

　　越来越多的企业用户因为无法摆脱微软产品技术支持生命周期带来的成本增加和服务被动等难题而不得不考虑尽早升级Windows操作系统。虽然更换计算机硬件、购买Windows Vista授权以及重新培训员工熟悉新型平台将会让企业付出高昂的代价，但是企业各项业务随信息技术的发展而充实的需要以及向微软付费购买Windows XP扩展支持的压力必定会使企业用户加快投向Windows Vista怀抱的步伐。

图7 Windows Vista SP1更兼容，更可靠，更迅速

　　总而言之，Windows Vista继承Windows XP王者地位的时机指日可待。纵使InfoWorld发动了17万用户“挽救XP”，无论联想和戴尔等OEM厂商如何计划在2008年6月30日Windows XP停止销售之后运用“降级权利”继续为有需要的用户提供Windows XP操作系统都无法改变Windows Vista长风破浪的趋势。因为Windows Vista自有超越Windows XP的优势，更何况“盗版”势力还将为Windows Vista的普及推波助澜！