人民网·天津视窗5月6日电：4月，天津市工商局12315投诉举报中心接到消费者咨询7291件，受理投诉745件，其中商品类投诉522件，占70.6%，热点商品包括手机、鞋类、电脑、电动车、家具等。服务类投诉223件，婚庆、洗染、互联网服务问题较为集中。
“五一”期间，12315投诉举报中心共接受消费者咨询548件、投诉72件、举报22件，比去年同期分别下降3%、4%和35%。尤其是食品安全的投诉和举报明显下降。3天假期受理商品类投诉43件，主要集中在家电、手机、家具和鞋等商品；受理服务类投诉29件，主要发生在电信、互联网和与生活密切相关的服务领域中。(郭晓莹 王献民)
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