2008年5月7日，苏州举行国际服务外包发展论坛。据了解，苏州服务外包从业人员已经超过5万人。
市委副书记、市长阎立在论坛上致辞，大力发展国际服务外包，对于苏州转变发展方式具有重要意义，我们要像当年抓外资外贸一样抓服务外包。目前，苏州拥有的各类服务外包企业累计达500多家，从业人员超过5万人，去年完成业务总额为3亿美元。主要呈现出行业发展形式多样、载体建设功能各异、发展氛围日渐浓厚、投资促进力度加大等特点。下一步，苏州将充分利用外资制造业高度发达的优势，重点吸引跨国公司将其研发和销售等中高端环节转移到苏州。论坛结束后，苏州还举行了服务外包情况说明会，以及服务外包产业对接会，为企业寻求商机。
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