人民网·天津视窗7月18日电：近年来，大港区海滨街道始终把民事调解工作当作构建和谐社区、维护辖区社会稳定的大事来抓，以协调人际关系、调处邻里纠纷、矫正不良行为、排解居民诉求为重点，坚持民调工作责任到位不懈怠，排查矛盾关口前移抓苗头，解决问题趁热打铁不滞后，处理善后耐心细致不草率。据统计，共民事调解279起，调解率100%，成功率98%。

　　家住二号院社区新兴西里一户居民因楼上居民下水管线堵塞，往下水管里倒硫酸疏通管道，造成新装修的pvc管线被烧黑和厨房地磁砖被溢出的硫酸水烧坏，造成一定的经济损失。根据居民调解要求，居委会调解人员对楼上住户用硫酸疏通管线的做法损害公用设施、污染楼里空气和对楼下居民造成损失，论危害讲道理，采取正确的方法疏通下水管道。居委会调解人员邀请双方到居委会进行调解，并把发生的矛盾摆到桌面上，寻求解决的途径。经耐心劝导，双方很受感动，各自承认过错，达成一致意见，使双方化干戈为玉帛，握手言和。（黄贤云 何桂萍 刘家山）