| 简要内容：为更好地服务奥运，连日来，天津销售公司从提高员工服务水平、美化加油站经营环境入手，“软件”、“硬件”建设取得良好效果。 |
为更好地服务奥运，连日来，天津销售公司从提高员工服务水平、美化加油站经营环境入手，“软件”、“硬件”建设取得良好效果。
天津销售根据《奥运微笑服务手册》、《奥运服务操作手册》等对加油站员工进行了相关知识培训。在加油站全员学习英语的基础上，这个公司选拔在基层工作的大学毕业生作为奥运英语服务人员，在20座重点路线、景区附近加油站服务，向中外顾客展示中国石油的魅力。
在改善加油站环境方面，天津销售为实现“绿化家园、美化环境、塑造品牌形象”的目标，启动了加油站绿化美化工程。截至目前，这个公司绿化美化加油站111座，超过这个公司加油站总数的50%，绿化面积达4.43万平方米，逐渐改变了加油站土石裸露，植被稀少，环境恶劣的现状，并形成了加油站“白天是景点，夜晚成亮点”的景象。（张宏伟）
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