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惠普雪花屏再次现身 刺痛247位消费者的心
2008-7-9 10:21:09
    简要内容:继219位消费者联名向媒体投诉惠普部分笔记本电脑使用“雪花屏”之后,记者近期又收到28位人士的投诉。你对此事的看法及个人对HP厂家的要求:只要换个好屏幕就行,金牌服务态度不好,不承认,希望大伙不要再买惠普。

  继219位消费者联名向媒体投诉惠普部分笔记本电脑使用“雪花屏”之后,记者近期又收到28位人士的投诉。投诉内容如下:

  投诉一

  购买地:北京国美

  型号:HP compaq3428

  购买时间:2007年7月

  显示屏症状:屏幕灰暗,模糊不清,颜色严重偏色,绿色可以显示成灰色,红色发黄。

  对个人影响:眼睛很疼痛,持续一个多月了,一个月前轻微疼痛,已经到医院看了三次眼科……

  对于惠普,只能说:人神共愤!

  投诉二

  我的型号是Compaq Presario V3776

  购买日期:2008年5月1号

  症状:模糊,看久了眼睛很累。

  要求:退货或换屏。

  投诉三

  购机时间: 2008.1.6

  笔记本型号: V3704

  显示屏的症状:可视角度太差,累眼睛,漏光,看电影简直是折磨。

  投诉四

  购买地: 长沙国美

  购机时间: 2008.3.30

  笔记本型号: TX3803

  显示屏的症状: 屏幕发暗,模糊,用上20分钟眼睛就感觉特别疲劳,屏幕刺眼,导致眼睛流泪,可视角度低,反光严重。

  你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 这么一个大牌子公司竟然能作这种事,作为消费者我很气愤!我不经常上网,要是知道有这事我就不会买。3.15投诉后,惠普还继续用06年的问题屏幕,真的是太不道德。我强烈抗议惠普公司的这种做法!我要求惠普公司把06年的屏幕换成别的牌子的好屏,减少对我的伤害!

  投诉五

  购买地:深圳国美

  购机时间: 08年6月20日

  笔记本型号: HP V3814 TU

  显示屏的症状: 雪花屏,白色背景有磨砂的感觉,累眼。

  投诉六

  购买地:武汉广埠屯资讯广场

  购买时间:2008年6月18日下午15点

  笔记本型号:HP V3814tu

  显示屏症状:屏幕下方漏光,很刺眼,与ibm屏相比,下方的工具栏呈灰白色,倒没有什么雪花状。时间看长了,眼睛不舒服。

  强烈要求:换屏。

  投诉七

  购买地:广东深圳

  购买时间:2008年1月16日

  笔记本型号:HP V3743tu

  显示屏症状:屏幕模糊,好像隔层膜,白色的屏幕看上去有层东西,看久了眼花,从侧面看有白絮状雪花。不查不知道,一查下上跳!狂哭无语……

  强烈要求:公司召回处理。


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打印本页 关闭窗口 来源:人民网 编辑:雪松
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