2008-8-27 8:15:19
| 简要内容： 为深入贯彻市委九届三次全会精神和市政府关于大力促进服务业发展的部署，借天津城市面貌发生显著变化和京津城际列车开通之势，广泛吸引国内外消费者，提升我市特别是中心城区服务业水平，使我市商贸旅游业繁荣发展，现提出如下意见。 |
为深入贯彻市委九届三次全会精神和市政府关于大力促进服务业发展的部署，借天津城市面貌发生显著变化和京津城际列车开通之势，广泛吸引国内外消费者，提升我市特别是中心城区服务业水平，使我市商贸旅游业繁荣发展，现提出如下意见。
一、推出“乘高铁，游津城”旅游系列活动
（一）推出精品旅游线。深度挖掘各类旅游资源，结合“近代中国看天津”系列旅游产品，推出“津城新貌游”、“海河风光游”、“滨海新区游”等20条一日游、二日游主题旅游精品线，组织京津城际列车乘客来津短线旅游。
（二）建立“游客集散中心”。在天津站建立“天津市游客集散中心”，开通本市主要景观点的观光车和旅游观光线。在市区五大道地区、滨海新区、西青区、蓟县等重要旅游区县设立旅游服务中心。
（三）贯通商旅观光公交网络。在市区选择重要交通枢纽或旅游景区（点），确定若干观光旅游公交始发站，结合现有公交线路，形成覆盖市区各旅游景区（点），方便游客出行的商旅消费公交网。
（四）建立社会旅游资源联动协调机制。进一步发挥市旅游委的协调作用，建立海河夜景灯光、桥梁、音乐喷泉开启开放和水上观光游览联动机制；建立“天津工业旅游促进中心”，深度开发工业旅游产品；整合风貌建筑资源，综合开发名人故居、历史名校、工商业遗址、老字号商铺等场所和设施。
（五）建设旅游咨询服务网络。开通12301旅游服务热线。充实完善天津旅游资讯网页内容。开通外地游客进津手机“旅游咨询和服务质量投诉短信提示业务”。各区县建立旅游服务中心或咨询点。
二、精心组织商旅节庆活动
（六）组织举办天津购物节。充分利用九、十、十一月份旅游黄金时段，组织举办天津购物节，做到月月有节庆，周周有活动。举办天津国际汽车交易博览会，开展进口车、国产品牌车的展示展卖、试乘试驾活动。举办天津民俗民间商品展销活动，以“我与天津卫”为主题，在古文化街、鼓楼商业街举办“泥人张”、“风筝魏”、“杨柳青年画”等天津民俗商品现场制作展卖活动；在沈阳道、鼓楼商业街举办“津门淘宝”活动；在大型百货商场中的超市、食品街、天津火车新站及重点餐饮企业举办天津特色食品展销活动。举办高端奢侈品展销活动，在友谊商厦、海信广场、伊势丹商厦等高端百货商场举办“与时尚同行”天津高端奢侈品展示展销活动。举办银河读书节，开展图书展销及各项文化演出活动。
（七）举办金秋旅游节。要抓住金秋季节，积极举办旅游文化活动，为海内外游客及本市市民创造丰富多彩的文化旅游活动。举办五大道风情旅游节，利用五大道风格迥异的欧式建筑，再现历史风貌，组织花车巡游、美食品尝和参观欧式风貌建筑等活动吸引中外游客。举办大悲院·宗教文化旅游节，以弘扬宗教文化、共建和谐社会为主题，开展文艺演出、花会踩街、美术书法展示等活动。举办渔阳金秋旅游节，以蓟县渔阳古城为依托，体验山野风光，开展山货采摘、品尝、文化展演等活动。举办汉沽葡萄酒文化旅游节，利用汉沽葡萄基地优势，开展葡萄采摘、品尝、参观葡萄酒酿造等活动。举办神户旅游推介活动，安排婚纱展示和合唱表演。
（八）举办天津餐饮美食节。要充分挖掘利用天津美食文化优势，举办形式多样的餐饮美食活动。举办中国“八大”菜系津门展示活动，邀请中国“八大”菜系领衔大师会聚津门，交流厨艺，展示名菜。举办中秋天津海鲜节，组织我市30家知名海鲜餐馆联合举办“到天津，吃海货”主题活动。举办天津卫小吃美食节，组织餐饮企业在深入挖掘传统风味小吃的基础上，推出天津卫小吃展示展卖活动。举办天津厨师节，开展“点名师、品名菜”展示展卖活动。
（九）举办天津妈祖文化旅游节。以扩大两岸民间交流为主题，弘扬妈祖文化，展现天津深厚底蕴，开展民间文化和旅游交流、商贸洽谈、大型文化演出等活动。
（十）举办海河旅游节暨国际大学生龙舟赛。组织国内外及港澳体育爱好者开展海河龙舟竞技活动，通过海河文化交流，吸引市民和游客参加海河旅游系列活动。
三、打造商贸旅游业新亮点
（十一）高水平营造小白楼精品形象。小白楼地区要按照“突出洋味、突出精品”的思路进行策划和提升，下力量在“洋”字上做足文章。要加快郎香地下商贸广场的招商进驻，策划推出以西洋音乐为主要表现形式的小白楼周末音乐广场。
（十二）加大意式风情街招商。配合市规划设计展览开馆，加大周边楼栋招商力度，加快商业设施运营。意式风情区要办出特色和水平。
（十三）新建、培育特色夜市。新建和平区辽宁路小吃夜市、南市食品街风味小吃食廊。抓紧培育河西区梅江金海湾广场，河东区东站后广场等特色夜市。
（十四）抓紧完成已竣工商业旅游设施的招商及开业。高水平推进和平区天地烩国际美食街、河北区大悲院商业街等商业空置设施的招商工作。
（十五）加快实施现有商贸旅游业设施的改造提升。综合整治和平区南市食品街，红桥区大胡同，南开区水上北路餐饮街、上谷餐饮城、时代奥城、鼓楼商业街、古文化街以及各类重点旅游景区（点）等商贸旅游业设施环境。重点商贸旅游景点要设置交通导游标识、民间工艺品现场制作点。
（十六）开展文化艺术活动。充分利用中国大戏院、星光剧场、广东会馆、劝业场八大天等历史文化资源场所，开展涵盖精品剧目、曲艺、群众文化活动、艺术展览、艺术讲座、文化创意等内容的系列文化活动。
四、全面提升商贸旅游业服务质量
（十七）组织行业培训。集中围绕商贸旅游业的服务程序、服务技能、服务礼仪、服务语言等重点内容，发动行业协会，推动和引导企业深入开展经营规范、行为规范及行业技术技能培训，组织开展诚信经商教育。指导各类商贸旅游业经营场所搞好延时经营。
（十八）举办服务技能大赛。举办天津旅游饭店业服务技能大赛、天津市旅游纪念品大赛等活动。
（十九）开展等级评定。组织开展百货零售业、超市和酒家酒店等级评定工作。
五、加强市场推介与宣传工作
（二十）印发宣传资料。印制《乘高铁、游津城》天津旅游指南和宣传折页，编印《天津旅游专刊》画册和一日游、二日游图册，在京津城际列车、火车站、机场、轻轨、出租车及各大商场、酒店、餐饮企业和景区景点发放或出售。
（二十一）强化市场推介。充分利用北京主要媒体，集中时段设立常态性旅游推介广告，宣传消费信息。组织我市100家旅行社与北京旅行社对接。在天津站和北京南站设置旅游信息指南提示。在天津站出口检票处摆放旅游信息触摸屏。在北京南站候车室大屏幕，滚动播放天津旅游宣传影视资料。在我市重点区域设置公益广告；在市内外主要交通干线设置旅游导示标识。
（二十二）搞好媒体宣传。加大繁荣发展商贸旅游业的宣传力度，营造热烈、浓厚的舆论氛围和市场环境。召开新闻发布会，推介天津城市新貌、中心城区重点商业、服务业特色和20条旅游精品线。要做好主要活动的前期通报和活动进程情况报道，全面反映我市商贸旅游业新形象。
六、明确工作责任，落实保障措施
（二十三）加强领导。成立“加快商贸旅游业繁荣发展指挥部”。由主管副市长为总指挥，市商务委主任、市旅游局局长、市政府办公厅一位副主任为副总指挥。指挥部成员由市商务委、市旅游局、市建委、市交委、市市容委、市文化局、市规划局、滨海委、和平区、河北区、河东区、河西区、南开区、红桥区、塘沽区、旅游集团、城投集团等单位负责同志组成。指挥部设办公室，集中办公，并下设购物组、餐饮组、旅游组、文化组、交通组、宣传组。各区县政府要成立相应领导机构。
（二十四）明确责任。各部门、各区县要在“加快商贸旅游业繁荣发展指挥部”的统一领导下，明确工作措施、工作进度以及工作部门和人员，落实相关责任。指挥部办公室主要负责贯彻指挥部工作部署，草拟工作计划、工作方案，提请指挥部审定；协调各部门、各区县开展工作；督导推动指挥部确定的重点工作事项；做好信息收集、整理和交流工作。购物组、餐饮组由市商务委牵头，负责购物节、餐饮市场各项活动的组织推动工作。旅游组由市旅游局牵头，负责旅游精品线的开发、旅游节庆活动的组织工作。文化组由市文化局牵头，负责筹办文化艺术活动等工作。交通组由市建委牵头，负责开通和设立旅游观光线、观光车和旅游公交站点工作。宣传组由市商务委、市旅游局牵头，负责整体工作的宣传报道和舆论策划。市交委配合市旅游局负责铁路、车站、机场航站楼、邮轮码头等主要交通设施的旅游宣传推介工作。市市容委配合各区县开展商贸企业、旅游景区（点）周边环境的市容整治工作。各工作组由牵头单位负责同志担任组长，负责各自职责范围内各项工作的组织推动。各区县按照属地管理的原则，认真抓好本区域各项工作的推动。
（二十五）协同配合。市规划、交通、市容、环卫、工商、卫生、交管、消防等部门及各区县要密切配合，形成合力。树立大局意识、整体意识，相互支持，通力协作。加快商贸旅游业繁荣发展，要坚持政府引导、市场运作的原则，各部门、各区县政府要安排相应配套资金，支持重点活动开展，确保各项任务落到实处。
